英国大手通信会社、社内電子メール使用禁止で社員が仕事に集中し月に100万ポンドを節約

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英国大手通信会社、社内電子メール使用禁止で社員が仕事に集中し月に100万ポンドを節約
http://www.asyura.com/0310/it02/msg/147.html
投稿者 JAPAN JOURNALS記事】日時 2003 年 9 月 24 日 19:19:33:2mGfTXB/ifHUs

9/19 JAPAN JOURNALS
http://www.japan-journals.co.uk/dailynews/030919/news030919_2.html
大手通信会社、社内の電子メール使用禁止で、月に100万ポンドを節約

英国大手の通信会社「Phones 4U」で、社内の電子メール使用を禁止したことにより、社員一人につき１日３時間多く、仕事に集中できる時間をつくり、月に100万ポンド（約1億8,000万円）を節約できていることが伝えられた。

同社の株の97％を所有する事実上のトップ、ジョン・コードウェル氏（50）は、社員同士が社内で連絡を取り合うのに電子メールを使用している状況から起こる諸問題が、幹部会議で取り上げられてから、2,500人の社員に、社内の連絡用に電子メールを使用することを禁止し、代わりに直接会って話すか、または電話による連絡を行なうよう指示したという。

同社の経営サイドは、社内の連絡手段として、すぐ近くに座っている同僚にも電子メールを使うのが日常的なことと化していた実情を憂慮。電子メールを書いたり、読んだり、また返答がくるのを待ったりする時間は、直接話す時間の10倍もかかるとされ、本来なすべき仕事やカスタマー・サービスに専念できない原因となると考えられたためという。

ただし、同社では、社内の商品在庫状況、人事関連の連絡にはこれまでどおり電子メールを使用し、また顧客からの電子メールも受け付けるとしている。

元自動車のセールスマンだったコードウェル氏が1987 年に設立して以来、同社は年間10億ポンド（約1,800億円）以上の収益をあげる大企業に成長。8億5,000万ポンド（約1,530億円）もの資産をもち、英国の長者番付 26位のコードウェル氏は、離婚や女性問題など、私生活でも話題が尽きない人物として知られている。

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