消費税法の改正で、来月１日から消費税込みの「総額表示」が義務付けられる。商品の値札が税込みで表示されるため、頭の中で「５％はいくら」という計算がいらず、一目で支払額が分かるようになる。

　一方、消費者に「割高感」を抱かせかねないことから、スーパーなどの小売業界は苦心している。中には、値札の表示を据え置くため、納入業者に消費税分の負担を押しつける小売業者も出ており、公正取引委員会では、独占禁止法違反（優越的地位の乱用）の疑いがあるとして、４社に注意した。

　大手スーパー「イトーヨーカ堂」（東京都港区）では、商品棚に２種類の値札を用意している。現行の本体価格だけの値札の後ろに、総額表示の値札を挟み、３１日の閉店後、一斉に現行の値札を抜く。

　「ジャスコ」を展開する「イオン」（千葉市）では、食料品など約１３００種類の自社ブランド商品の表示切り替えで苦労している。多くが「１９８円」など消費者が割安感を覚える「９８価格」だが、広報担当者は「総額表示になると、価格設定の意味がなくなってしまう」と話し、消費税分を値下げして現在の価格のまま維持するという。

　また、小売業界で「１５０円問題」と呼ばれるものもある。税込み価格を計算する際の１円未満の端数の扱いだ。本体価格「１５０円」の商品で、５％の消費税を含めると１５７円５０銭となるが、大半のスーパーは「１５７円」と端数を切り捨てる。逆にデパートは切り上げ、コンビニエンスストアでは４捨５入し、「１５８円」と表示する。さらにデパートでは、客とのトラブルを避けるため、レジでは「１５７円」を受け取る予定。これが１０個のまとめ買いとなると、スーパー「１５７０円」、デパート「１５７５円」、コンビニ「１５８０円」と三者三様だ。

　関東地方を中心に６２店舗を展開する家電量販店「ノジマ」（神奈川県相模原市）は、今年１月２２日から、総額表示を前倒しして実施している。

　安売り競争が激しい家電業界では、値札の数字が勝負。そこで、税込み価格をそれまでの本体価格と同程度に据え置き、消費税分の値下げに踏み切った。

　だが、２月の売り上げは、前年同月比で１０％近く減少。値下げの代わりに、買い物のポイント数に応じた割引サービスを一部の商品で中止したため、客に「サービスが悪くなった」との印象を与えたからだという。「総額表示にお客様が慣れるまで、店側は苦労するはずですよ」と、同社経営企画室の担当者は言う。

　東京・北千住マルイ店でデジタルカメラを買った会社員女性（２１）は「レジで消費税はいくらですかと聞いてしまった。税込み価格の方があらかじめ支払う総額が分かり、便利ですね」。パソコンを品定めしていた男性会社員（３４）は「頭の中で消費税分を計算する癖がついているので、総額表示には違和感がある」と話した。

　一方、公取委が今年２月、納入業者約３７００社などを対象に行ったアンケート調査によると、回答した１２３９社の納入業者のうち、１７・５％に当たる２１７社が「小売業者から価格の引き下げを要求された」と答えた。

　公取委の注意を受けた九州のホームセンターでは、仕入れ担当者が５％低い価格を一覧表にして納入業者数十社に配り、中部地方のホームセンターも、「消費税額分の負担をお願いしたい」との趣旨の文書を納入業者に配布していた。

(2004/3/29/07:41　読売新聞　無断転載禁止)

http://www.yomiuri.co.jp/business/news/20040329it01.htm

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