ＮＴＴ西の顧客情報７千人分、ネットで一時閲覧可能に【朝日】
http://www.asahi.com/national/update/1113/006.html

　ＮＴＴ西日本の顧客約７０００人分の個人情報が、インターネット上でだれでも閲覧可能な状態になっていたことが、１２日分かった。自宅住所や電話番号、メールアドレスのほか、持ち家か賃貸住宅なのかといった住宅の所有状況が分かるデータもあった。同社は管理ミスを認め「誠に申し訳ない」と謝罪している。

　閲覧可能になっていたのは、インターネットに接続するため、非対称デジタル加入者線（ＡＤＳＬ）や光ファイバーの契約をＮＴＴ西日本大阪支店と結び、アンケートに答えた顧客の情報。ＡＤＳＬについては約６４００人分、光ファイバーは約６００人分だった。

　氏名や住所などのほかに、自宅の形態について「自己所有（一戸建て）」や「賃貸（マンション）」などと回答した項目や、インターネットをどのような目的で、どの程度利用しているかについての答えもあった。

　同支店によると、このアンケートはＡＤＳＬや光ファイバーの契約をした人を対象に、今年８月からホームページ上で実施した。回答者の中から、ＡＤＳＬのモデムなどをプレゼントするキャンペーンだったという。

　このホームページに関連した別のアドレスを入力すると、アンケートで集められたデータを閲覧することが可能な状態になっていた。パスワードなどによる保護はされておらず、約３カ月間自由に見ることができる状態だった。この間何人がこのデータを見たかはわからないという。

　朝日新聞社からの指摘を受けて、ＮＴＴ西日本は問題のデータをインターネット上から削除し、現在は閲覧できなくなっている。

　〈ＮＴＴ西日本大阪支店広報室の話〉　アンケート内容が外部に漏れているとすれば、誠に遺憾であり、申し訳ございません。不十分な点については、よりセキュリティーの高いものに変更したいと考えています。

(11/13 10:28)

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