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(回答先: 内閣府・・・ 伸びはわずかだが、基調判断を「ほぼ横ばい」へ修正 【時事通信】 投稿者 hou 日時 2007 年 10 月 14 日 09:35:37)
http://www.nikkei.co.jp/news/main/20071014AT2C1202Z13102007.html
りそな銀、支店長廃止・大手銀で初
りそな銀行は全国に271ある支店で「支店長」職を廃止する。15日から東京都内と関西の計4地域で試験的に支店長をなくし、2008年度から全廃する方向で検討している。行員の法令順守の徹底など内部管理で支店長の負担が重くなっているため、内部管理と営業担当の責任者を分けて置くことで、顧客との接点を強化する。支店長の肩書を廃止するのは大手銀行で初めて。
新しい体制では3―6カ所の支店を1つの営業単位にまとめたうえで、大企業や中堅・中小企業、個人など顧客層ごとに責任者となる「営業部長」を置いてその地域を統括させる。一方、各支店の内部管理は新設の「お客様サービス部長」が担当する。りそな銀は四地域での効果を見極め、来年度中にも全店で新制度を導入する考え。(09:25)
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