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(回答先: 裁判員候補者から相談相次ぐ（NHK) 投稿者 クマのプーさん 日時 2008 年 11 月 29 日 21:04:13)
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20081129-00000089-mai-soci
＜裁判員制度＞専用コールセンター初日 問い合わせ８７０件
11月29日21時7分配信 毎日新聞
裁判員候補者への通知が届き始め、対応に追われる専用コールセンターのスタッフ＝東京都港区赤坂で２００８年１１月２９日午後、（代表撮影）
来年の裁判員候補者２９万５０２７人への通知が２８日に発送されたことを受け、最高裁は２９日、候補者からの質問に答える専用コールセンターを東京都内に設置した。初日は約８７０件の問い合わせがあり、このうち「裁判員になりたくないので候補者名簿から消してくれないか」などの訴えは約４０件だった。
この日は約５０人のオペレーターが対応。最初の電話は午前１０時２０分ごろに北九州市の女性からあり、制度の内容を尋ねた。都内や神奈川、埼玉県からの電話が多かったが、北海道からもあった。
内容は▽どのような場合に辞退できるか▽病気やけががどの程度なら辞退できるのか−−など辞退についての質問が半数を占めた。制度の趣旨や裁判員を選ぶ方法に関する質問も目立った。
最高裁は５００以上の想定問答を用意して臨み、特にトラブルはなかったという。立ち会った最高裁刑事局の大西直樹参事官は「裁判員になる可能性がある人と最初の接点になるので、丁寧に疑問や不安を解消していきたい」と語った。
コールセンターは来年１月３１日まで設置される。【北村和巳】
最終更新:11月29日21時40分
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