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みずほフィナンシャルグループで新たに発生した入出金のトラブルは、決済システムが障害から復旧し正常化に向け動きだした矢先だっただけに、顧客の不安を再燃させる形となった。
みずほは４月に一連のシステム障害が発生して以降、復旧に全力を挙げる一方で、日々の決済処理には万全を期してきた。４月末には年間を通じたピークとなる１２００万件の決済処理を無事こなし、ようやくシステムの安定稼働に自信を持て始めていた。それだけに、みずほ関係者の受けた打撃は大きい。
金融庁・日銀は今回の障害についても報告を求める予定。みずほはシステム障害の再発防止に向け、技術面での対応だけでなく、組織や人事などでも抜本的な取り組みを求められそうだ。

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