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ドコモショップ店長「親が支払いしてるクソ野郎、金に無頓着やからオプションたくさん付けたれ」とメモ→店員が客にメモ渡して大炎上
http://www.asyura2.com/12/lunchbreak52/msg/910.html
投稿者 木卯正一 日時 2020 年 1 月 10 日 03:05:09: xdAt6v.ugMgqA ltiJS5CziOo
 

(回答先: 若者に首の異常急増=スマホやり過ぎ一因か−韓国 投稿者 やきとり 日時 2013 年 7 月 15 日 19:07:03)

2020/01/09(木) 23:07:58.69 ID:6PHv0kGd0

「親が支払いしてるクソ野郎」 ドコモ代理店の書類に信じられないメモ書き 受け取った本人に話を聞いた
h ttps://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200109-00000090-it_nlab-sci


桝本輝樹 @tide_watcher

知人が携帯の機種変しに行ったら、書類に店長からのセールス指示書がまぎれていたと。
内容がひどすぎる。

17:50 - 2020年1月8日
https://twitter.com/tide_watcher/status/1214831805255188481

ドコモショップの書類に残されていた信じられないメモ書きがTwitterで拡散されています。「親が支払いしてるから、お金に無トンチャク」「つまりクソ野郎」と利用客を侮辱したうえで、プランの追加を勧めるよう指示が記されています。

編集部では、メモを受け取ったAさんに取材。あわせてNTTドコモ本社にコメントを求めました。
 以下は編集部がAさんに電話取材した内容です。
場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。その際、店員からプランの変更を勧められ、ホチキスで綴じられた資料を渡されました」
「やりとりの中で店員がPCを操作し始め、手持無沙汰な時間ができました。それなら変更内容を確認しておこうと資料のページをめくったところ、『クソ野郎』などのメモが書かれていたという経緯です。本来は客に見せない紙が紛れ込んでしまったのだと思います」
「『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと都合がいいというだけの理由です。顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。信じられません」

メモを発見しすぐに責任者を呼びました。納得できる説明を求めましたが、『すみません』とへらへら謝るばかりで、らちがあきませんでした」

「ドコモ本社に報告したいと申し出ましたが、『コールセンターしかありません』と説明され、直通の電話番号などは教えてもらえませんでした。そのコールセンターも、代理店が用意した番号だったので、ちゃんと本社まで話が通っていたかは分かりません」

「Twitterで話題になってから、ようやく代理店よりお詫びのメールが届きました。何度もなかったかのようにだんまりを決め込んでおいて、事が大きくなって初めて連絡してくるのもおかしな話だと思います」


39: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:14:54.40 ID:VXMeXN0Zd
これ中卒だろ


55: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:16:24.91 ID:nq3nixqG0
>>39
うーんこの言い逃れのしようがない書きっぷり

77: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:17:55.77 ID:0u3uV7VKa
>>60
思ってても同僚と話すぐらいでわざわざ書かんよな普通

121: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:21:48.32 ID:U6fvkEBax
>>77
見られるリスクもあるしな
頭おかしいわ

666: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 00:01:05.96 ID:w5J+6Fz90
>>77
客の悪口言うヤツはいくらでもいるけど文書で残すのは稀やわな
一昔前ならともかく今の時代零細でも残るもんは徹底してるし

98: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:19:53.81 ID:Fa2VVHa60
>>39
クソすぎる

107: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:20:31.30 ID:BY24/dxw0
>>39
これは切れるわ

138: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:23:11.54 ID:03mDKMbt0
>>39
字下手くそ過ぎて草

194: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:27:42.06 ID:OVc1v5uO0
>>39
こどおじとか関係ないだろこんなの
こんなゴミ代理店は契約切られて当たり前だわ

38: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:14:42.51 ID:lcczaITrd
騙されてほいほいプラン入ってくれるクソ野郎がいなきゃ飯食えんやつがそれ言うんか

52: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:16:11.82 ID:ltW2cRC40
ディズニーはベタ付けってどういう意味?

76: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:17:55.50 ID:v0iM9er/0
>>52
disney動画見れるプランがあってそれゴリ押しするんやろ

85: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:18:47.56 ID:O+/yPjoqd
ファミリーパックなんてのがある以上、当然の権利だろ

181: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:26:58.40 ID:+zEbqo1D0
頭おかしいな
かんぽ生命のやつ思い出したわ

198: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:28:01.79 ID:SfRwVO75d
つまりクソ野郎

これ流行りそうやない?

231: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:30:35.31 ID:av49y02V0
こいつの場合は親の仕事ついでるだけやろ?
これでこどおじ煽りはかわいそうちゃうか

257: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:32:22.59 ID:Qu35JrQC0
なんでそんなメモ残しとくんだよ頭悪すぎだろw

272: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:33:38.56 ID:I4gUeWTrd
SNSですぐ拡散される時代なのにようそんな事書けるな

355: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:39:27.86 ID:TY+mmgso0
>>272
客に見せる物では無かったからな
手違いで紛れ込んでしまったが

334: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:37:39.07 ID:t7CootlUd
挟んだ側はしんどいやろなあ

347: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:38:36.12 ID:t7CootlUd
真実って人を傷つけるのね

378: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:41:09.69 ID:lcczaITrd
クレーム入れるようなカスはともかく普通の客相手にとる態度じゃないわな

399: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:42:55.96 ID:GFpNRPsAp
裏でヒソヒソ相談してるのってどうやって余分なパッケージ付けたろうか相談してんのか

426: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:45:07.43 ID:U/nMucr0d
>>399
携帯屋はしらんが大抵の接客業(コンビニとかは小売業な)では当然
貴重な見込み客(金)をどうするかは大事だからな

400: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:42:56.57 ID:w+2PFYIzd
店員は態度悪いのおおいからな
オンラインショップがオススメ

402: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:43:03.31 ID:r8wiN0TVM
これこどおじに対する悪口より詐偽まがいの手口で高いプラン売り付けようとしてる方が問題やろ

413: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:44:11.64 ID:lcczaITrd
>>402
日常茶飯事やからなあもう
今は割と知れ渡ったからみんなネットで買い始めてるけど

414: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:44:22.30 ID:nIgwDnq70
>>402
何の営業も信じたらあかんね

Docomoもクソやろうけど、問題てここのショップ運営してる会社がアホなだけちゃうの?

445: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:46:18.17 ID:YW5vzC+u0
>>414
キャリアが一番クソだから代理店もクソになるんだろ
代理店に無理難題押し付けてんだろどうせ

419: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:44:41.17 ID:jtwflL1B0
店頭で契約なんてクソや
やっぱオンラインショップや

437: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:45:56.48 ID:kXShtXou0
ネットで料金プランも変更出来るしわざわざショップに行く価値ないと思うんやけどな

462: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:47:27.22 ID:eUR61zyf0
思っても口に出したりメモしたらあかんやろ
多分クビやで

467: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:47:54.89 ID:f3JR0Sjn0
携帯ショップって無知な人をいかに騙すかってことしか考えてないんだな

553: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:54:09.08 ID:o3hSlkvs0
よくまあ客商売でこんなことできるわ
ワイんとこでこれやったらどんな処分されるか恐ろしいで

h ttp://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1578578878/  

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