★阿修羅♪ > カルト11 > 736.html
 ★阿修羅♪  
▲コメTop ▼コメBtm 次へ 前へ
個人情報のビッグデータ解析 (JR東のSuicaデータ外販問題) (島田 直貴)
http://www.asyura2.com/13/cult11/msg/736.html
投稿者 会員番号4153番 日時 2013 年 8 月 08 日 15:08:01: 8rnauVNerwl2s
 

平田容疑者の写真どこで撮影されたんでしょうね。
 
 

■株式会社金融ビジネスアンドテクノロジーから
http://www.fin-bt.co.jp/comment516.htm

個人情報のビッグデータ解析 (JR東のSuicaデータ外販問題)
平成25年6月27日に日立製作所が発表した駅エリアマーケティング情報提供サービスが大きな波紋を呼んでいます。分析対象データである交通系カードデータはJR東日本が、匿名化などの処置を施した上で、日立に販売します。日立は、このビッグデータを解析し、移動パターンや利用目的を推定して、集客力、集客層、潜在商圏、通勤圏などを把握して、出展計画や土地評価、抗告・宣伝計画などを目的とする企業や商店に販売する予定です。

一読すると、いよいよビッグデータ本格化かと思わせる新聞報道でしたが、直後からJR東には問合せが入り出し、約一か月で150件に及んだそうです。直接、質問やクレームを伝える人達よりも、SNSの反応はJR東に厳しい内容が多く、メディアも即座に反応しました。個人情報の無断使用にあたらないか、利用者の抱く不安にどう対応するのかと取材攻勢をかけました。その結果としての報道内容は表面的には客観的なものでしたが、むしろ利用者の不安を増幅させることになり、SNSではJR東を非難する声が一挙に強まりました。自分に関する情報を業者が勝手に販売することに気味悪さを感じるという内容が大半です。JR東が、法令違反はない、個人情報保護には十二分の配慮を行っている、等々を冷静に説明すればするほど、何か怪しさが増してくるのです。それほどの手間暇とコストをかけてまで売れるような価格なのか?一体幾らで売るのか?単純な統計情報ではなく、何か希少情報も含んでいるに違いないなどと想像が膨らんでしまうのです。

例えば、乗降客の少ない駅は対象外としているとの説明ですが、少ないとは何人なのか、自分の駅は朝の通勤時間乗降客数は、5千人くらいだが対象なのか?自分の通勤ルートを知っている人間が見れば、通勤時間帯や年令などで自分を特定できるだろう。そうすれば、地下鉄やバスなどを使って、どこを廻ったかも判る。ズーッと追跡すれば、どの取引先をいつ訪問したかも判る。探偵事務所などは、これからは物理的に追跡しなくても、こちらの行動をみんな把握できるのだ・・・と憶測が発展してしまうのでしょう。日立は購入データをそのまま、転売しない契約になっているというが、そんな条件を信用できる保証はどこにもないではないか。となります。要は技術論ではなく、信用論になってしまいました。

個人データは、誰のものなのでしょう?個人データとは個人の行動分野に関わるものだそうです。GPS情報や買い物履歴などです。個人を識別、特定できるデータを外せば、個人情報保護法の対象ではなくなるそうです。ですから、JR東や日立は問題ないと考えたのでしょう。しかし、利用者は自分に関するデータが、勝手に転売され、利用されることに違和感や不安を感じました。JR東が事前に顧客に通知していなかったことも非難されました。結局はオプトアウトできる仕組みを発表しました。電話やメールでSuica番号を連絡すれば、二次利用対象から外すのです。それも大変なコストになります。JR東は顧客からの個人情報開示請求に有料で応じていますが、二次利用対象か否かを確認することが有料かどうかは明示していません。これもトラブルの元になりそうです。

JR東が日立にデータを利用する際には、相当な個人情報保護策が施されています。まず、Suica番号等個人識別できるデータは匿名化ないしは取り外ししている。匿名化方法は一定期間毎に変更して、長期継続追跡できないようにしている。販売先のデータ管理体制を事前に充分な精査を行い、かつ、取扱い状況を監査できる、JR東内の組織も個人情報取扱い部門と社外提供部門は厳格に分離し、個人特定情報は扱えないようにしているなどです。しかし、利用者からすれば、全て運営の方法であり、要は、JR東を信用しなさいと言っているだけです。これまでもプライバシーマーク取得企業などで、悪質というか、低レベルな個人情報漏洩事件を数多く見てきた利用者からすれば、信用できないというのが本音です。いずれマンネリ化して漏れるに決まっていると思うのは自然です。正直なところ、漏れたとしても、ごく稀なケースを除けば、どうでも良いような影響しかでないことは理屈では判っています。でも薄気味悪い。自分に関するデータを勝手に売って、それを加工して多方面に売る商売にする会社がある。それは、何となく自分の所有物を勝手に使われるような気分にさせる。これらの顧客の不安感をなくしていく努力が必要です。その意味で、JR東と日立は、得な役割ではありませんが、パイオニアの役割を負ってしまいました。

個人情報保護法を所管する総務省は、携帯電話のID、継続的購買履歴、位置情報などを実質的個人識別性のあるデータとし、法的保護対象としています。更に、個人情報取扱い者が、法の趣旨に外れた行為を行っていないか、匿名化などを適切に行っているか等を監督する第三者機関の設置を検討しています。韓国では政府が、交通カード利用データを活用する為の研究を進めています。現在は最終段階にあり、2014年度から事業化を開始したいとしています。この調査研究には、データの二次加工に伴い発生が予想される問題の調査分析、必要となる基盤技術、第三者監督組織の設置、関連する法制度の整備、世論調査など極めて総合的な調査研究だそうです。政府主導の国だとしても、わが国の行き当たりばったりの政策との違いに驚きます。

JR東は、顧客に事前周知しなかったことで不安を与えたと謝罪していますが、言葉の端々に、日立が新聞発表さえしなければ、こんな騒ぎにならなかったのにとの思いが見えます。しかし、日立は事前に発表の内容につきJR東の同意承認を得ている筈です。もう少し旨い発表方法がなかったかと思いますし、その後のJR東の杓子定規な説明も、利用者視点が不足していたということでしょう。ビッグデータ・ブームと政府の個人情報保護制度施策の稚拙さと大企業意識が、こうしたトラブルを引き起こしたことになります。個人データを扱うビッグデータ解析の商業化は少し遅れることになるでしょう。

二次利用データの販売価格は一件当たり数円といったところでしょう。大量のデータをJR東から安く買って、データマイニング等のツールで個人を識別化した上で、再販売した方が儲かりそうです。それに特化したツールもでてくるでしょう。こうした行為は個人情報保護法の趣旨には外れますが、今の法律では違反にならないように思えます。法は常に社会の実態に遅れます。悪影響を完全に予測して法制度化ができないのであれば、その時間差を最少にする制度対応しかありません。日本では、それも期待できないようです。今回の騒動は、これからも繰り返されることでしょう。顧客を守る企業か、顧客から少しでも利益を得ようとする企業か、企業の品格が問われ続けます。

                                                  (島田 直貴)

<参考リンク>

■保導連盟事件:朝鮮人による同胞大量虐殺の血塗られた歴史
 http://ameblo.jp/9023410651/entry-11542054180.html


■台湾「元同胞」の正義の蹶起と虐殺―現代日本人が知るべき二・二八事件
 http://mamoretaiwan.blog100.fc2.com/blog-entry-2055.html


■『毛沢東の文革大虐殺』
 http://gogensanpo.blog109.fc2.com/blog-entry-58.html


■執拗に消えない噂。フェイスブックはCIAに情報を流している - Darkness
 http://www.bllackz.com/2012/01/cia.html

 

  拍手はせず、拍手一覧を見る

コメント
 
01. 2014年7月11日 13:51:41 : FxvwJy55PU
ひとりごと
業務スーパーの犯罪を書く
http://hitorigoto-kokoro.blogspot.jp/2014/06/blog-post_7.html

携帯会社は位置特定情報を売り
ネット検索会社は検索情報を売り
お店は消費者行動を売る


( - ゛-) ムカッ


ゼニゲバども調子に乗るなよ!
マーケティングは犯罪して稼いでる


その周りにミエルのは振興の会社
売る為にお客をモルモットにしてる


本人の許可を取り
アイカメラをつけてモニター
過去にはこういうモニターがあった


これがいつの間にか無断で行う
監視カメラを使い消費行動を記録する
これは完全なる違法である


特定の人をターゲット
この映像が商売に利用される
肖像権にも関係しますね


個人の人権を蹂躙しています
これは許してはいけない


テストを始めてるお店があるそうだ
お近くのお店に問い合わせしよう
やってるお店を公表しよう


こんなお店は不買すべきである


ゼニゲバ野郎を叩き潰せ!


僕はやられたことがある
業務スーパーってあるでしょ?
ここの社長にやられた


この人は盗聴事件の時の関係者
情報を取得して悪さしていたのです
半分騙されてる部分もあった


たぶんマーケティング会社
ここから情報を貰い来てたんだろう
2002年の時にね


このマーケティング会社
フジTVお笑っていいともの後
バイキングと言う番組に関係してる
そのことを最近確認した


かなりあくどい会社


2008年以降
業務スーパーの監視カメラ使い
僕の消費行動を監視していた


なぜ僕が知ってるか?
社長がずっと僕が来るのを待ってた
買い物をしてる時にキタのです


「同じものを毎回買うな」


「たまには違うものを買え」


すれ違いざまに言われた
モニターされてることを知った
こいつらまたやってる


2002年に読売TVが盗撮器を仕掛ける
ここから情報が売られたのです
番組もいくつも作られた


この時に企業の社長らも沢山来てた
その中のひとりにこの社長がいた


事件を知りこの社長
逆に脅してTVで番組宣伝して貰った
TBSのヒルナンデスとかね


もちつもたれつの関係を作ってる
この延長線上でやったこと
僕の消費行動の観察だ


ゼニゲバは犯罪も平気で行う


業務スーパーにみなさん
電話やメールで質問してください
ひどい会社である


SEIYUって会社があるでしょ?
この会社もちょっと疑いがあります
僕は従業員に聞いています


「今日もTV撮影やってるの?」


聞かれたことがある
TV局の撮影と従業員に説明
僕の店内での買い物を撮影してた
そのことを聞いています


凄いでしょ?


特定の人を監視する
企業はこんなことをやってたのです
盗聴事件を隠す為の圧力だけでなく
消費モニターで悪用してた


僕は裁判を前提に書いてます
違うなら告訴していただいて結構


元産経新聞社にいた斉藤吉智だ
さいたま市見沼区島町1236−2
逃げも隠れもせん


02. 2014年8月06日 23:52:09 : ld5DvRkSFk
ひとりごと

2014年8月6日水曜日
http://hitorigoto-kokoro.blogspot.jp/2014/08/blog-post_92.html



中国食品は食えん!

中国で作られたものは食えん
餃子の次はチキンナゲットである
死んだ豚も川に大量に投棄されてた


( - ゛-) オェ


中国製なんて食えません
安くても買いません


コンビニで最近はチキンを買わん
見てると吐き気がする


「ゲロゲロ」


中国食品輸入で伸びた業務スーパー
神戸の輸入会社とコンビ組んでいた
この店は安いんだよね〜


中国食品販売で売り上げ伸ばした
売り上げ伸ばし上場までした


僕は完全にこの店で買うのをやめた
中国製品を購入したくないしね
気持ち悪いから


業務スーパー自身も
2001年の時の盗聴事件に参加
これをネタにTV局を脅す


番組で紹介させ売り上げ伸ばした
そんな経緯を僕は知ってます


「なっ社長」


ブラックなのである


もうすぐ業務ス−パーもニュースか?
売り上げ減少は避けられんだろう
円高モデルの商売だからな


悪い奴らが全滅デース


「ウッキョキョ」


周近平よ
日本人は中国食品は食わん
自民党を揺さぶっても無意味だ


一時的に企業が捨てる気で輸入
そんなことは長くは続きません


食わねえよ


ミ((((( ̄○ ̄)  つくつくほーし


・・・・・・

業務スーパー
http://www.kobebussan.co.jp/shop/detail.php?sh_id=632


  拍手はせず、拍手一覧を見る

フォローアップ:

この記事を読んだ人はこんな記事も読んでいます(表示まで20秒程度時間がかかります。)
★登録無しでコメント可能。今すぐ反映 通常 |動画・ツイッター等 |htmltag可(熟練者向)|(各説明

←ペンネーム新規登録ならチェック)
↓ペンネーム(なしでも可能。あったほうが良い)

↓パスワード(ペンネームに必須)

(ペンネームとパスワードは初回使用で記録、次回以降にチェック。パスワードはメモすべし。)
↓画像認証
( 上画像文字を入力)
ルール確認&失敗対策
画像の URL (任意):
  削除対象コメントを見つけたら「管理人に報告する?」をクリックお願いします。24時間程度で確認し違反が確認できたものは全て削除します。 最新投稿・コメント全文リスト

 次へ  前へ

▲上へ      ★阿修羅♪ > カルト11掲示板

★阿修羅♪ http://www.asyura2.com/ since 1995
スパムメールの中から見つけ出すためにメールのタイトルには必ず「阿修羅さんへ」と記述してください。
すべてのページの引用、転載、リンクを許可します。確認メールは不要です。引用元リンクを表示してください。

▲上へ      ★阿修羅♪ > カルト11掲示板
 
▲上へ       
★阿修羅♪  
この板投稿一覧