中国のスマートフォンメーカー、シャオミ（小米科技）がサービスと顧客情報の一部を海外のサーバーへ移管し始めた。国内市場でのインターネット通信速度とプライバシーに対する懸念をその理由に挙げている。

　この動きは、今年、利用者の個人情報を初めて中国のサーバーに保存することにした米アップルの決断と対照的だ。

グローバル展開をにらんだ措置

　シャオミのバイスプレジデントのヒューゴ・バーラ氏は自身のブログで、同社はインドやインドネシアといった市場でより多くの顧客を呼び込もうとしていることから、こうした変更が必要だったと書いた。

　「複数の場所にサーバーを置く構造への移行の主な目的は、世界中の顧客のためにサービスの性能を高め、待ち時間を削減し、アクセス失敗率を下げることだった」とバーラ氏は述べた。「これで、高いプライバシー基準を維持し、各地のデータ保護規制を遵守する態勢も改善する」

　シャオミが昨年グーグルから引き抜いたバーラ氏によると、シャオミの国外ユーザーの情報とグローバルな電子商取引サービスは今月末までに、北京からシンガポール、カリフォルニア、オレゴンのデータセンターへ移管されるという。

　多国籍ハイテク企業は長年、地元の政府当局が企業に情報提出を強制できる中国に顧客データとサービスを保存すべきか否かという問題と格闘してきた。シャオミの決断は、中国企業が今、特にグローバルな事業の構築を目指す中で同じようなジレンマに直面していることを浮き彫りにしている。

多国籍企業でも割れる対応

　アップルは今年、チャイナ・テレコム（中国電信）との提携の一環として、地元ユーザー向けのオンラインサービスのパフォーマンスを向上させるために一部の顧客データを中国のサーバーに保存していることを明らかにした。一方、インターネット検索と電子メールサービスが中国でたびたび遮断されているグーグルは、中国国内に情報を保存していない。

　10月下旬、アップルのティム・クック最高経営責任者（CEO）はセキュリティー上の問題について話し合うために、北京で中国政府高官と会談した。中国でのインターネット検閲を監視しているグレートファイアー・オルグは20日、複数のハッカーがアップルの顧客データへのアクセスを試みたと述べた。

　中国政府は、政府と軍の支援を受けたハッカー集団が国内で活動しているとの嫌疑を否定し、逃亡中の米諜報機関の元契約職員、エドワード・スノーデン氏による米国のスパイ行為の暴露を機に中国自身が抱くようになったセキュリティー上の懸念に言及した。

　アップルは先月、新型の「iPhone（アイフォーン）6」の世界同時発売に中国を含めることができなかった。中国工業情報省から必要な免許を取得するのが遅れたためだ。同省は新型iPhoneのソフトウエアに脆弱性を見つけたと述べていた。国営メディアは7月、測位技術を通じて利用者を追跡できる機能を引き合いに出し、iPhoneは中国の国家安全保障に対する脅威だと断定した。

　検閲が原因となっている遅いインターネット通信速度は、中国で事業を展開している企業にとって、もう1つの懸念材料だ。バーラ氏によると、利用者に近い場所にサーバーを置くことで、同社のサービスの速度が香港、台湾、シンガポールで30％以上、インドでは3倍に速まったという。

By Tom Mitchell in Beijing
http://jbpress.ismedia.jp/articles/-/42057