ソフトバンクCM「接続率1位」のウソ？他社調査では最下位、ユーザーから疑問の声も
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20140325-00010004-bjournal-sci
Business Journal 3月25日(火)18時50分配信

　iPhoneユーザーにとって、どのキャリアと契約するかという問題は非常に難しいが、判断する上で重要な要素のひとつとなるのが、やはり通信品質だろう。インターネットやメールのみならず、地図やナビゲーション、ニュースサービス、そしてLINEなどを使いこなす上で、最も快適に通信できるキャリアを選びたいものだ。

　iPhoneに関してはNTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンクがしのぎを削っているが、ソフトバンクは2月に開いた2013年度第3四半期決算の説明会で、売上高、営業利益、純利益がすべて前年同期比増となったことを発表した。さらに13年の携帯電話契約者数において新規契約数から解約数を差し引いた純増数がトップとなったことを説明し、同社の優位性やネットワーク品質をアピールした。

　決算発表会で特に注目すべきは、「ソフトバンクはどのキャリアよりもつながりやすく、ほぼ、すべてにおいて1位」というデータを示したことだ。しかし、他キャリアのほうがつながりやすい場所が多々あり、ユーザーからは少なからず疑問の声が上がっているが、本当にソフトバンクは「つながりやすさNo.1」なのだろうか？

●日経BP調査では最下位に

　例えば、2014年3月6日付日経新聞記事『auが1位、全国「道の駅」のLTE接続率調査』は、ソフトバンクの発表を覆すかのように、北海道から九州までの「道の駅」でのiPhoneによるLTE接続率は、auが全国平均で1位となったと報じている（詳細調査レポートは「日経BPイノベーションICT研究所」のHPに掲載）。ちなみに、「道の駅」とは高速道路のパーキング・サービスエリアのようなもので、一般道における休憩所や売店（駐車場やトイレ、レストラン、飲食物やお土産、特産物の販売などを行う施設）のことだ。道の駅では、電話をかけたり地域情報や仕事に必要な情報などにアクセスする人も多く、国土交通省が管理しており、その数は年々増えている（2014年3月現在、全国1014カ所）。

　この調査では、2月7日〜27日に全国47都道府県、1004カ所もの「道の駅」で、NTTドコモ、au、ソフトバンクのiPhone 5sの速度計測が行われた。その結果、接続率はauが91.7％とトップ、次いでNTTドコモの74.2％で、ソフトバンクは52.5％にとどまった。特につながりにくかったのは和歌山県（25カ所）の道の駅だった。こちらはソフトバンクが32％で、さすがのNTTドコモも苦戦して20％にとどまるという厳しいエリアだったが、auは64％となった。

　このレポートでは、道の駅での平均速度も集計されている。この結果を見ると、トップはau（下り26.41Mbps／上り7.2Mbps）で、次いでNTTドコモ（下り19.88Mbps／上り4.13Mbps）で、ソフトバンク（下り14.01Mbps／上り5.18Mbps）は最下位だった。

●調査方法に疑問も

　以上の調査結果は、ソフトバンクが決算発表会で示した「道の駅での接続率トップはソフトバンク（98.7％）、auは97％、NTTドコモは96.9％という内容とは明らかに異なる。さらにソフトバンクは、道の駅のみならず、現在放送しているCMでも「ゴルフ場でも、つながりやすさNo.1」と謳っていたり、駅、大学、ショッピングモール、百貨店、家電量販店、コンビニ、海水浴場、スキー場やサービスエリアなど、さまざまなランドマークでの接続率で、ソフトバンクが接続率トップであることを示している。しかし、そのデータがどのような方法で算出されたのか、具体的な条件が明確に示されていない。資料には「防災情報と最寄りのラーメン店を検索するアプリ『ラーメンチェッカー』（Agoop）を利用の各社プラチナバンド対応スマホのデータを個別に分析」との但し書きがあるのみで、どの機種を使って場所でどのような条件で数字を出したのかがわからない。

　そもそも、公共設備である公衆網の接続率を公正、かつ厳密に調査するのは実に大変な作業だ。速度計測と同様に非常に難易度が高く、時間帯やエリアの属性（オフィス街、住宅地、過疎地など）、基地局の性能、光ファイバーの容量、計測時にその基地局に同時接続していた人の人数や使い方によって、大きく数字が変動することも多い。

　そのため、特に携帯電話の「つながりやすさ」「速度」に関するデータについては、単にキャリアが発表する数字に惑わされないことが大切だ。

編集部

コメント
01. 2014年3月26日 08:16:31 : IBJorwVJ0w 調査したのは小保方だろう。捏造がうまい。
02. 2014年3月26日 09:19:05 : r9oYPs9qlM いや、理研じゃねーの？調査したの。 おぼちゃんはあのシロイヌみたいなもんで。
03. 2014年3月26日 09:40:50 : AVoYERExno 孫氏は、その正体は投資家で博徒。 嘘とついてでも、騙し儲ける。 ソフトバンク、２０年後はどうなっているのでしょうか？ 消えていると思います。 園外が、多すぎます。これで通信会社かな？ ソフトバンク加入の人、いい加減乗り換えたら？
04. 2014年3月26日 12:10:46 : L3WV4408G2 ソフトバンクの携帯は市街地から離れた小高い丘の斜面に行くと全く繋がらない。 ａｕやドコモはバンバン通話出来るのにＳＢは全くダメ、クレームを付けたら改善するという返事だったので信じて５年間ほど待ったがやはり全くダメだった。３年前にドコモに変えてからはやっと安心して山にも持って行けるようになった。 それと最近又、不快なのはソフトバンクのテレビやネットのコマーシャルだ。日本人の父親を白犬にしたり、白犬にランドセルを背負わせたりして頻繁に流している。道徳心の強い日本人の感覚ではあり得ないことだ。 聞くところによれば、孫マサヨシ社長は韓国からの不法入国家族との由。朝鮮では犬は蔑視の対象だと言う事はよく知られている。孫という在日は日本人に恨みを持っているとしか思われない。
05. 2014年3月26日 12:51:24 : AVoYERExno 園外がおおいいのは、ソフトバンクだ。 まともな通信会社なのか？
06. 2014年3月26日 13:10:15 : Pz9xBiyPkg 営業に負けて法人携帯を導入したが、 とてもビジネスには使えないものと判明した。 着信呼び出しは５回で必ず切れる。 外部からの連絡にはほとんどかけなおすことなる。 グループ携帯間は無料にもかかわらず、 外部には目茶高い通信料を負担することとなる。 また、通話最中に途切れることがあまりにも多い。 問い詰めたところ、 割り当てられている回線を超えて新規が入ってきた場合、 新規接続優先で、あふれた分は現在通話中にもかかわらず、 どんどん切られていくとのことだ。 つまり、接続しやすいが、通話途中で切れやすい携帯だということが分かった。 仕事の最中に不便この上ない。 この点、日本の他社は愚直に品質を保っている。 やはり、この会社は日本的な資質と大きくかけ離れている。 脱法ではないが、スレスレなグレーゾーンに生きることを得意としている。 いつも言い訳を用意しているやましさにあふれている。 このような体質の会社には近寄らないほうが得策だ。
07. 2014年3月26日 23:30:10 : tpNHxrSgQQ まるで 産経新聞・ニッポン放送並みのお粗末振りだなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
08. 2014年3月27日 09:35:18 : L3WV4408G2 南朝鮮平昌五輪の協力資金 アイススケート連盟のワールドカップ収益や浅田真央ちゃん、高橋・羽生選手らのCM上前はね収益は相当な金額になるそうですが、平昌五輪の協力資金として南朝鮮に助成されるようです。スケート連盟のメインスポンサーはロッテであり、会長は南朝鮮からの帰化人です。アイススケート連盟は反日南朝鮮に乗っ取られている。こんなことをいつまでも赦してて良いのか？
09. おじゃま一郎 2014年3月28日 10:40:38 : Oo1MUxFRAsqXk : CKVXnmvUo6 携帯電話の接続品質は、基地局の数と基地局の回線収容能力（合計回線速度） 、使用する周波数帯による。また時間帯による通信量は変化する。 統計的に朝９時ー１０時、午後１時ー２時、午後４時ー５時は通信量が多くなり 加入者から見た場合、接続品質はおちる。 これは回線が少ない場合でも、混雑する時間帯をはずせば接続品質は あがるということを意味する。 ビジネス的には、ソフトバンクは自前の基地局をもたず、 ドコモから回線を借りており、加入者の多いところは大容量を 借り、少ないところ、採算の取れないところは借りない。 これで通信料金を下げているいわゆる端末商売だ。 キャリアを選ぶには、自分がどういう使い方をするのか第一で、 後は親戚、親兄弟、自分の男（女）がキャリヤあるいはその関連会社に 勤務しているかである。

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