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7月29日(水)に総務省・消費者庁に対して請願および意見の申出を行います (岡田 真弥)
http://www.asyura2.com/14/it12/msg/146.html
投稿者 一般ピープル 日時 2015 年 7 月 28 日 19:13:29: zkY.B9mkzvW4Q
 

7月29日(水)に総務省・消費者庁に対して請願および意見の申出を行います
岡田 真弥
https://www.change.org/p/%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E3%82%92%E9%A6%AC%E9%B9%BF%E3%81%AB%E3%81%97%E7%B6%9A%E3%81%91%E3%82%8B%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E6%A5%AD%E7%95%8C%E3%81%AB%E4%B8%80%E8%A8%80%E3%81%84%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%84%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84/u/11509492


2015年7月25日 ― 発起人の岡田です。
たくさんの署名本当にありがとうございました。

いただいた署名を添えて7/29に総務省・消費者庁に対して請願を行います。また、「出したけど音沙汰がない」とならないように総務省に対しては同時に「意見の申出」を行います。

意見の申出は総務大臣が直々に対処しその結果を発表するように法律で定められているため(電気通信事業法(昭和59年法律第86号)(抄))今回の提出に関して何かしらの返答が必ずもらえます。

返答が来たらまた公開させていただきます。

◆請願書について
請願書は実際の店舗での資料や音声データなど様々な証拠・資料・店頭パンフレットなどを含んでおりファイル1冊分にもなっております。容量の他に個人情報などにかかわるものもありますので全面公開は出来ない点御了承ください。
ここでは要点だけ説明させていただきます。

◆請願書の内容
今回問題となったUQの問題を詳しく解説しどのような問題が存在するかを法解釈を元に述べる。
また、今回はUQをきっかけに声が上がったがUQだけの問題ではなく「モバイル業界全体の問題」であるためこれを機会として総務省に対してモバイル業界全体に対し以下の3点を求める

1.悪質な誇大広告や勧誘の規制
2.契約変更に関するルール作り
3.既に契約してしまった人間への救済措置

※元々記載していた「4つめ」にあたる以下の要望に関しては根拠となる法律が難しいため恐らく請願書には入れられないようです(検討中)が、その場合は口頭で説明しようと思っております。

4.国民の信頼を裏切る悪質な企業に対して帯域の取り上げもしくは懲罰的罰金


署名は7/27(月)に締め切る予定です。再度となりますが署名頂き本当にありがとうございました。  

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コメント
 
1. 一般ピープル 2015年7月29日 16:23:27 : zkY.B9mkzvW4Q : buBzFPRK8U

「高速モバイル通信 実際には速度制限」国に請願書
7月29日 15時15分
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20150729/k10010170791000.html

東京の通信会社が提供する、外出先でもインターネットが高速で利用できるサービスについて、広告で通信量の制限がないと強調しているにもかかわらず、実際には一部で通信速度が制限されているとして、29日、サービスの利用者が広告の規制や無償での解約などを求める請願書を国に提出しました。
請願書を提出したのは、東京の通信会社「UQコミュニケーションズ」が提供する高速モバイル通信サービスの利用者です。
このサービスは、通信量の制限がないことを広告で強調して販売されていましたが、実際には3日間で3ギガバイトの通信量を超えると速度に制限がかかるため、利用者から問い合わせが相次ぎ、会社側は今月、広告表現を見直すと発表しています。
29日はサービスの利用者が総務省の関東総合通信局と消費者庁を訪れ、およそ6000人分の署名と共に請願書を提出しました。
請願書では、利用者の誤認を招く広告や勧誘を規制し、契約した人たちの無償での解約などを求めています。
利用者側の代理人を務める平野敬弁護士は「広告が誇大だったり、販売時の説明が不十分だったりする問題があり、見直しを進めてもらいたい」と話していました。
UQコミュニケーションズは「請願書の内容を把握していないので、コメントできない」としています。


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