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うっかりドリンクをこぼした在日中国人、店員の気遣いに感動！「私もいつかこんなふうになりたい」／Record China
https://www.msn.com/ja-jp/news/opinion/%E3%81%86%E3%81%A3%E3%81%8B%E3%82%8A%E3%83%89%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%92%E3%81%93%E3%81%BC%E3%81%97%E3%81%9F%E5%9C%A8%E6%97%A5%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E4%BA%BA-%E5%BA%97%E5%93%A1%E3%81%AE%E6%B0%97%E9%81%A3%E3%81%84%E3%81%AB%E6%84%9F%E5%8B%95-%E7%A7%81%E3%82%82%E3%81%84%E3%81%A4%E3%81%8B%E3%81%93%E3%82%93%E3%81%AA%E3%81%B5%E3%81%86%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84/ar-AA1H85RF?ocid=msedgdhp&pc=U531&cvid=3af9e87f89114c0192c45904570aaf2e&ei=21
中国のSNS・小紅書（RED）に18日、「本当に感動した！日本式サービスを体験」との在日中国人の手記が投稿された。
投稿者は「日本で長く暮らしていると、こうしたサービスに心を打たれることがよくある」とし、某コーヒーチェーンでドリンクを購入した時のことをつづった。
投稿者によると、購入したドリンクを店先の椅子に座って飲もうとしたところ、うっかりこぼしてしまい、椅子や地面を濡らしてしまった。慌てて店員に「すみません、飲み物をこぼしてしまいました」と伝えると、店員は開口一番「お体にかかっていませんか？お洋服は汚れていませんか？」と聞いてきたという。
「大丈夫です」と答えると、「まだ飲んでいらっしゃらなかったと思いますので、新しいものをお作りしますね」と言って無料で同じドリンクを作り、渡してくれた。投稿者が一番感動したのは、店員の女性が終始笑顔で「大丈夫ですよ。私が片付けますから」と優しく気遣ってくれ、最後も笑顔で見送ってくれたことだという。
女性は帰宅する道すがら、このことを思い出して心が温かくなったといい、「良いサービスとは、ただ効率や手際が良いだけではなく、人が一番困っていて惨めな思いをしている時にも、変わらず丁寧に接してくれることなんだと気付いた」とした。
そして、「あの瞬間、私は単に『サービスを受ける人』というだけでなく、『理解され、気遣われ、尊重される人』だった。私はひそかにこうした『人を大切にする姿勢』を心に刻んだ」とし、「私もいつの日か、まず最初に相手を思いやり、不安を消し去ってあげられる人になりたい」と結んだ。（翻訳・編集/北田）
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