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セブンイレブンのオーナーは半端じゃ出来ない仕事。何しろ、不特定多数のお客様に毎日何百人来ていただく
のですから。経営にわがままや中途半端は通用しません。お客様との接客はどんな商売でも同じですが、ヤクザ
さんも、腹の立つガキさんも万引きの奥様も小さいお子様もぼけたお年寄りもオウム信者さんも皆大切なお客
様なんです。
7-11では接客よりも、アルバイトさんパートさんそしてオペレーションフィールドカウンセラーとのコミュニケで皆
さん苦労されているようです。極端に言えば、オーナーの力量でその店の売上・客数が決まります。それに、
パートさんアルバイトさん達は、お店の宝物です。お店の商品などどこの系列のコンビニでも同じなんです。
問題はお店の雰囲気づくりです。脱サラして始める方も、酒屋さんから転身する方、さざまな人がいます。
私は脱サラ組でしたが、開店当初は一日16時間労働で3年間一日も休みが有りませんでした。
これから始める方や、セブンイレブンジャパンに勤めようとする方は、盆もお正月も365日24時間お店に拘束
されるのを覚悟してください。ご夫婦で始めるなら、夫婦のすれ違いには覚悟が要ります。家庭崩壊の事例
は私の地区でも3例有ります。当初考えていた、貸借・損益が外れる事も有ります。住宅立地でも商業地域
でも、10年15年先の役所の都市計画や、大型販売店の出店も調査が必要でしょう。
オーナーになるには、Aタイプ店、Cタイプ店があります。A型は自己資本で店舗から商品まで全て賄います。
ロイヤリティーは57パーセントが純利益から本部にチャージされます。C型は委託店であり、セブンイレブン
ジャパン（本部）が店舗、商品、を借与してくれますが、貰えるのは人件費など引かれた純利益の35パーセン
ト以下です。平均値はご夫婦二人で始める方で３６５日２４時間働いて月35万行けば良い方でしょう。
ハードウエアーもソフトウエアーも、ローソンさんやファミリーマートさんやサンクスさんと比べて１歩進んでいます。
その分、オーナーの負担は他のチエーンさんよりもきついです。毎日廃棄のお弁当で暮らしているオーナー
夫妻も私は知っております。はっきり言えば悲惨なお店が多いです。競合店が出来て、生活費が出ない店
には、最低保証制度がありますが、激戦地では疲れ果てて辞める方が多いです。
ここだけの秘密ですが、C型店で儲かるのは本部だけなんです。酒屋さんも２００２年に酒類の販売免許制度
の規制緩和があるのでA型店でも猶予できません。悪いことばかり言いますが、１４年間やってみての、
正直な事例談です。セブンイレブンは共産主義の巨大な搾取制度に似ていますね。会長の鈴木敏文は元
全共闘の幹部だったそうですから。
1999年12月1日
「セブンイレブンジャパン銀行業務に参入」
最近のニュースで恐ろしいのは、SEJ会長の鈴木敏文が、毎年５０００億円もお金あまちゃうらしくて、日債銀
を買いとって銀行業の免許を申請中で自前でATMを各店舗に設置するそうだ。全く鈴木の考えそうな馬鹿げた
妄想。しかし、不可能を可能にしてしまうのが鈴木敏文総裁だ。そのうち、政治家にでもなるんじゃないか。
銀行と言っても、決済専業特殊銀行だそうで、鈴木のために政府は日本の銀行法を改正してくれるんだと。
全く、幾ら自民党に献金してるのやら・・・
僕はこれは鈴木の思いあがりで、セブンイレブン創業以来の経営危機だと思うけど。過去にも、バブルの時
ショップアメリカ社を建てたが、採算が合わず倒産させて大損失を加盟店に与えたじゃないか。
セブンイレブンジャパンのやり方は汚い。今回の8000店記念7パーセント還元セールだって、単に金のばら撒き
じゃないか。いくら、フランチャイジー側にお金が余っていると言うからって加盟店がわに苦労をかけるやり方は
納得がいかない。しかしこんな事を公でFCに言おう物ならDMが来て「そんなにヤなら加盟店脱退なされますか？」
と脅迫される。脅しはマジだ。新任のDMは若造の癖にいやみでやなヤツ。
今まで、FCから引き出した裏情報によると、今回の銀行業務獲得で、電子マネーを実現するそうだ。
日本ソフトバンクと東京海上火災と某証券会社で合弁会社を作り、インターネット取引で大は自動車から、
小はお中元のお酒まで品揃えし、お店を核として鈴木敏文の印のついたお金だけ通用する帝国を建設
する。この構想には2年かけて研究所で研究中。山一からヘッドハンティングした頭でっかちの専門チーム
がお机の上で、大シミユレーション。
ちょぼちょぼとNHKに情報をリークさせている。もちろん、我々加盟店は単なる将棋の捨歩駒なので情報は報道か
らしか分らない。最前線の桂馬のFCにも社内であまり情報は入らないそうだ。「変化対応業」これがセブンイレ
ブンの掲げる理念。だけど、これ以上加盟点に訳のわからない無理な業務を強制的に上から押し付けるのは止
めてほしい。オーナーは早朝から深夜までレジ打ちや窓掃除や日々の発注で忙しいのだから。
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