対人関係など悩みを抱えるビジネスパーソンは依然として多いようだ。

「働く人の悩みホットライン」の電話相談件数が2年連続で1万件超え
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170605-00010003-dime-bus_all
6/5(月) 7:20配信　＠ＤＩＭＥ

職場におけるメンタルヘルス対策・過重労働対策の一環として2015年12月より導入された「ストレスチェック制度」。「自らのストレスの状況について気付きを促し、個人のメンタルヘルス不調のリスクを低減させる」ことが目的だが、対人関係など悩みを抱えるビジネスパーソンは依然として多いようだ。

一般社団法人日本産業カウンセラー協会から、2016年度（2016年4月1日から2017年3月31日までの1年間）における全国の相談室（対面相談）と無料電話相談「働く人の悩みホットライン」の統計結果が発表された。

まず2016年度における対面による相談件数は、合計4567件（男性2206件、女性2361件、2015年度比1.1％減）、無料電話相談「働く人の悩みホットライン」は、合計5671件（男性2784件、女性2887件、2015年度比7.1％減）となった。合計の相談件数では、昨年より418件減少したものの、総計では今年も1万件を超え1万0238件となっており、以前として働く人たちの悩みが多いことがわかる。



また、「対面による相談室」及び「働く人の悩みホットライン」のいずれにおいても、30代〜50代の企業中間管理職層にあたる年代からの相談が全体の約8割を占めた。



一般的に働き盛りと言われる年代でもある30代〜40代の相談者からの相談内容について分野別割合を見ると、「産業カウンセラーとの対面による相談」を利用した場合と無料電話相談「働く人の悩みホットライン」を利用した場合で最も多い相談内容に相違があった。

対面による相談では、「自分自身のこと」についての相談が32.9％と最も多く、その内訳として自分自身の「生き方」（35.0％）、「性格」（30.9％）、「人間関係」（19.9％）の順となった。一方、無料電話相談「働く人の悩みホットライン」では、「職場の問題」についての相談が44.8％と最も多い結果になり、その中でも「人間関係」が48.1％で最も多く、2人に1人は「職場の人間関係」で悩みを抱えていることが判明した。

文／編集部

@DIME編集部

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