今後も雇用逼迫で労働環境や賃金の改善が期待される点では誤りではないが、

労働力不足と質の低下は、潜在成長率を下げ、企業の競争力を低下させ

特にアジアでの相対的な貧困化を招くことになる

さらに今後の気候・災害リスクや安全保障リスクの巨大化に適応する能力も低下するから

黄金時代といっても、ハゲ易い金メッキだと思った方が良いだろう

https://diamond.jp/articles/-/180240
2018年9月21日　岡田兵吾 ：マイクロソフト シンガポール アジア太平洋地区ライセンスコンプライアンス本部長
働き方改革を邪魔する「凝り固まったおじさん」の再生法
働き方改革を邪魔する「凝り固まったおじさん」の改造法
シンガポールのラッフルズホテル前にて、子どもたちの将来に思いを馳せる筆者
「サラリーマンになりたい」
子どもが発した言葉の意味
　個人的なことだが、先日、ちょっと感動する出来事があった。筆者は常日頃から、子どもたちに「大きな夢を持て」「色々なことにチャレンジしろ」と語り、吉田松陰や坂本龍馬やジョン・F・ケネディなど、様々な偉人の生き様を教えてきた。

　ところが先日、子どもがそうした教育の甲斐もなく「大きくなったらサラリーマンになりたい」と言い出したのだ。まだ11歳であるにもかかわらず、現実的すぎる将来の夢に、筆者は密かに落胆してしまった。

　しかし、この夢には理由があった。「パパが楽しそうに働いてるから、パパみたいになりたいんだ」と付け加えたのだ。このときの感動がどれほどのものか、わかってもらえるだろうか。涙で視界が0.7秒ほど見えなくなってしまったほどだ。親が油断していると、時折、こうした感動的な言葉で心を鷲づかみにされてしまうのだから、子どもは本当にすごいと感心してしまう。

　ただし、感動すると同時に筆者はふと心配になった。「パパみたいなサラリーマンになりたい」と言ってくれた子どもが社会人になったとき、日本でもシンガポールのようにワーク・ライフ・バランスが実現できているのかと。

　働き方改革気運の高まりに伴い、日本企業は残業上限規制やフレックスタイム制の見直しなどを推し進めている。しかし、こうしたワーク・ライフ・バランスの実現をネガティブにつぶしにかかろうとする「おじさん」が、企業社会にはいまだ随所に見られる。そして、そんな「おじさん」はあなたの職場にも潜んでいるはずだ。

　ワーク・ライフ・バランスを否定するおじさんがネガティブな意見を言う理由は、「より良い働き方」であっても、現状から変化するのが面倒臭いからに他ならない。「凝り固まった頭のおじさん」は、現状の問題点を棚卸しすることや解決策を見出すことを「大仕事」と感じてしまい、実は発展性の乏しい日々のルーティン業務から抜け出すことを恐れている。

「凝り固まった頭」をおじさんに限定してしまったが、それだけに留まらない。新入社員であっても「一度覚えた仕事のパターンを変えたくない」という人は少なくない。これは、「凝り固まった頭のおじさん」と同じだと言える。最初は仕事にムダを感じたり、抵抗があったりしたはずなのに、一度仕事を覚えてしまうとその状況に安住し、ミイラ取りがミイラになってしまうのだ。

　また「凝り固まったおじさん」たちは、「ワーク・ライフ・バランスなんて言っても実現するのはどだい無理」といった愚痴をこぼすだけで、「では、どうしたら実現できるか」というプランを練ることはない。口を挟んで進行を阻害する一方、代替案も出さないので、目も当てられない「凝り固まり」っぷりである。

ワーク・ライフ・バランスは完璧のはずが…
シンガポールオフィスの「落とし穴」

我が子に語り続けるほどに敬愛する吉田松陰先生を「祭神」とする萩市にて、松陰神社前の筆者
　しかし実は、ワーク・ライフ・バランスが進んでいると述べたシンガポールでも、「完璧なワーク・ライフ・バランスには個人差がある」ということを、最近筆者は思い知った。

　筆者の部署にはテレワークの文化が根付いていて、基本的に出社する必要がないのだが、一部の人が毎日出社していることが、今年になって問題になった。どうもオフィスに顔を出していないと「さぼっていると思われそうで不安になる」という理由で、出社してしまうらしい。

「在宅勤務デー」と決められた金曜日以外は、社員それぞれ出社すべき日が異なるので、出社するかしないかは個人の判断に委ねられている。すると「出社しないと不安な人」は「どちらでも良いなら出社しよう」と考えてしまう。

　しかも、どうやら他部署でも同様のことが起こっているらしく、「このままでは、いつまで経っても一部の人がワーク・ライフ・バランスを実現できない」と危惧した上層部は、オドロキの方法を導入することにした。

　来年のオフィス移転で、「デスクの数を2.5人に1つ」とすることを決めたのだ。

　会社に来ても座る場所がないので、強制的に出社できる日が限られるというわけだ。来年からの「デスク制限」が発表されてから、今まで毎日出社してきた同僚は、最近では「火・水だけ出社する」と言い出すようになった。誰も責めてはいなかったのだが、「出社しなければいけない」という強迫観念から、ようやく解放されたのである。

「凝り固まったおじさん」を救う
あえてバランスをとらない手法
　生粋の「凝り固まったおじさん」は、会社がワーク・ライフ・バランスを強硬に根付かせようとしても、抵抗して実現を阻止しようとするだろう。だが筆者は、変化を受け入れない「凝り固まったおじさん」を、強く責めようとは思わない。

　なぜなら、「凝り固まったおじさん」には得てして「仕事を変化させることでミスが起こったり、お客様への迷惑が生じたりすること」を懸念するがゆえに、動けなくなっている人が多いからだ。決して投げやりなわけではなく、生真面目な日本人気質を体現しているがゆえに、変化できずにいるのである。

　特に「完璧に、ミスなく」と思えば思うほど、変化できなくなるのだが、実は、こうした生真面目気質を楽にしてくれる方法が存在する。

　それは、米フェイスブック会長兼CEOのマーク・ザッカーバーグ氏の実姉で、同社の元マーケッター、ランディ・ザッカーバーグ女史が提唱する「PICK THREE」（3つ選択する）という方法である。

　彼女は日本未発売の著書『Pick Three: You Can Have It All』の中で、ワーク・ライフ・バランスを実現する方法として「バランスを取らない方法」を勧めている。

　そのバランスを取らない方法とは、「1） Work　2） Sleep　3） Fitness　4） Family　5） Friendsの5つのうち、今日やるべき3つを選択する。毎日全部を完璧にこなすのは無理なので、日々はアンバランスに3つだけ選択することで、トータルでバランスをとる」というものだ。

　この「トータルバランスを取るために、日々はアンバランスでいい」という考えは、「凝り固まったおじさん」のワーク・ライフ・バランス観を変化させるヒントになるのではないだろうか。

　日々の業務以外の見直すべき仕事・作業の棚卸しのための作業を、いくつかのグループに分類し、作業を小分けにすることで手を付けやすくする。少しずつ行うことで、変化のスタートアップへの恐怖を軽減させ、日々の仕事の合間に仕事に変革を加えることを可能にさせるのではないだろうか。

筆者が実践した「10％の革命」を
起こすワークショップ
　連載の過去記事「日本人はなぜ働くのも休むのも世界で一番下手なのか？」でも紹介しているが、筆者は所属部門のアジア域内改善チーム 組織・文化改革リーダーとして、社内の働き方改革を行っていたことがある。その際「10％ルール」を意識して社内変革を推進していた。

「10％ルール」とは、米レンセラー大学で「世界をひっくり返すには、どうしたらいいのか」を追求する研究チームが、2011年、「少数意見であっても、社会全体でその数が10％を超えると、一気に広がる可能性がある」と発表した研究結果である。

　もし、あなたの会社の「凝り固まったおじさん」のうち10％の意識を変えることができれば、職場のワーク・ライフ・バランスが大きく変化するのではないだろうか。特に部署内の統制された少人数グループならば、10％の人を巻き込むことも、それほど難しくないのではないだろうか。

　ちなみに、筆者が昔行った啓蒙活動は、「Stop, Start & Continue（SSC）」ワークショップというものだ。各部署のあらゆる活動を「Stop＝中止する活動、Start＝新しく始めるべき活動、Continue＝何が何でも継続すべき活動」に分類して、従来の働き方を見直し、改革したのだ。

「なんだ、それだけか」と思われるかもしれないが、「それだけのこと」が「凝り固まったおじさん」たちは、何年もできずにいるのだ。

「凝り固まる」のをやめて
とりあえず「動いて」みよう

「すべての仕事を3分で終わらせる〜外資系リーゼントマネジャーの仕事圧縮術」
岡田兵吾著
定価：本体1400円＋税
発売：ダイヤモンド社
　棚卸しは「いつかやろう」と思っていても、「いつか」はやってこないものだが、「今日は社内一斉大掃除」などと誰かに決められると、思わずやってしまうものだ。「ワーク・ライフ・バランスの実現なんてムリ」と諦める前に、「仕事の大掃除」の日をつくってしまったり、朝のラジオ体操のように「短い時間でできる範囲の棚卸し」を小分けにし、週2くらいで予定を入れ込んでしまうのもよいかもしれない。

　少し「凝り固まる」のをやめて「動いてみる」だけでも、大きな変化を得られると筆者は考える。南アフリカ共和国の元大統領、ネルソン・マンデラ氏も、こんな言葉を残している。

It always seems impossible until it is done.
(ものごとは、終わるまでいつも不可能に思える)

「日本でワーク・ライフ・バランスを実現するなんて不可能」と言わんばかりの報道が多く見られるのも問題であるが、1人ひとりの意識が変わっていくことが、変革においては何より重要なはず。私たちのため、そして子どもたちのために、素晴らしいワーク・ライフ・バランスの実現を願っている。

　STAY GOLD！

（マイクロソフト シンガポール アジア太平洋地区ライセンスコンプライアンス本部長　岡田兵吾）