「ユニクロが壊れる！」急成長の陰で退職者急増、ビビったファミマ社長に柳井氏は…（NIKKEI STYLE）赤かぶ

「ユニクロが壊れる！」急成長の陰で退職者急増、ビビったファミマ社長に柳井氏は…（NIKKEI STYLE）
http://www.asyura2.com/18/hasan128/msg/624.html
投稿者赤かぶ日時 2018 年 9 月 28 日 19:23:45: igsppGRN/E9PQ　kNSCqYLU

「ユニクロが壊れる！」急成長の陰で退職者急増、ビビったファミマ社長に柳井氏は…
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180926-00010000-nikkeisty-bus_all
NIKKEI STYLE 9/26(水) 0:12配信

ファーストリテイリングの柳井正会長兼社長（右）とファミリーマートの沢田貴司社長

　連載でお届けしているファミリーマート社長、沢田貴司氏の「仕事人秘録セレクション」。第12回は、「ユニクロ」のファーストリテイリングが急成長する一方で生まれた様々なひずみに対処した当時を振り返ります（文中の社名、肩書、年齢等は原則として新聞掲載当時のもの）。

会社が急拡大し始めると今度は組織を維持することが大変だった。

　フリースブーム直前の1998年8月期のファーストリテイリングの売上高は831億円です。それが2001年8月期には4185億円へと駆け上がっていきます。株価も上がり最安値の時から比べると一時期、約60倍にもなりました。

　正直言って、あまりの急成長ぶりに「怖い」と思ったことがありました。僕がファストリ社長の柳井正さんに仲介して入社してもらった玉塚元一君も全力で支えてくれましたが、このまま行くと「会社が壊れるのではないか」と。人材の育成が追いつかないのです。でも柳井さんは平然としていましたね。やはり創業者は違います。

　ただ、目が回るような忙しさで、現場で働く優秀な人たちが会社を去るようになってきました。中途採用を増やしても一人前になるには時間がかかります。接客なども少し雑になりかけていました。

　「これはまずい」と思い、ある行動を起こしたのです。「今年は退職者をゼロにする。僕の承諾なしに辞めさせない」と宣言し、「辞めたい」と言ってくる社員と一人ひとり面談を繰り返しました。

　そこで気が付いたのはみんな会社のことを愛しているのですが、いろいろな部分で齟齬（そご）があり、不満を抱いていたことでした。人間ですから仕方がありません。人事評価や人間関係でみんな悩みを持っているものです。

　当然ですが僕たち経営陣も反省すべきところがありました。お互いが問題に真剣に向き合って解決の糸口を探す努力が足らなかったのです。理解し合うと社内の空気も変わり、退職者は減っていきました。

問題は中国の製造の現場にもあった。

玉塚君（右）を取締役に迎えファストリの急成長を支えた（2000年3月）

　中国の工場で働いている若い女性たちに元気がないのです。話を聞くうちに彼女たちがユニクロの製品を着たことがないことが分かりました。それでは自分が作っている服に愛着が持てません。

　そこで店で売っている商品を日本から空輸させ、着てもらいました。日本で「どんなに人気があるのか」を丁寧に説明すると次第にモチベーションが上がっていきました。

　優れた技術を中国の工場に移転するために繊維、染色、自動車会社などで長く勤めた人材をスカウトして熟練者集団の「匠（たくみ）チーム」も作り、技術の向上を図りました。柳井さんが考えていたSPA（製造小売り）もかなりうまくできるようになり、モノづくりの基礎も築けました。

　フリースブームが続いたのも、みんながいろいろなことを真剣に考えて良い商品にしていこう、良い接客をしていこうと取り組んだからだと思います。「どうすれば売れるか」を四六時中考えていましたね。いろんなことがいい方向に進んでいました。組織の作り方を現場で学び、充実していました。

1. 代理投稿１[49] keOXnZOKjWWCUA 2018年9月29日 00:04:34 : goJCZio63dQ[756] 報告

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二重投稿削除にともなうコメントコピペ

1. 2018年9月28日 19:28:38 : gDuJsjuxdc : b1x@ShChRGI[1276] 報告
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■生きざまは　顔に
　現れると言うが・・・！

　上の三人　そのと～り

　よ～出とるわ！

　御三方とも　まったく

　品が感じられんわ！

2. 2018年9月28日 19:53:05 : SKI2GjWrn6 : KoIpEdXzMXE[160] 報告
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ユニクロはボロ服と分かり、一切買わなくなった、1年たったら破れてくる、サイズもXLがL、下着だけはなんとかでもブリーフもすぐほつれてくる。他にいいのがあると知らない内はそんなものかと買うが分かったら買わない。こんなもの売ってたらユニクロはそう遠くない時期に潰れると確信する。柳井の出目も半島との事、本当か。
3. 佐助[6149] jbKPlQ 2018年9月28日 20:56:23 : RbPZf2tsH6 : K9EhTpDjOxI[568] 報告
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参考です
素材の市場縮小を決定するのは「高反射率／低反射率」
第二次信用収縮恐慌は、借金が売上を越えた企業に、生き残るためには、市場の縮小スピードよりも早く事業規模を縮小させないかぎり生き残れないことを教える。偶然に時流に乗れた産業や企業でさえも、赤字部門を切り捨てなければ生き残れない。その危機を乗り切り、成長拡大する答えをもつ経済の予知科学を利用されるチャンスがないことは、残念至極である。

素材の周期は、10年×２＝20年であること。「素材の低反射率／高反射率の20年周期」
服飾商品では、この10年ごとの素材の嗜好の反転の認識が遅れるために、景気の上昇期でも25％、下降期には50％の企業が破産＆縮小すること、バブルの崩壊期には、75％の企業が破産＆縮小させられる。

しかし、繊維産業は、ヒットしている素材のアト理屈を、素材の対立要素でなく、素材の名称や織り方や二次加工方法などで区分し、それに「機能性」や「本能」によるアト講釈をして追いかける。そのため、ヒットしている素材の要素から、新しい大ヒットする素材を企画創造することができない。そして、そのヒットが何時まで継続し、次にどの素材がヒットするかを予測することができない。そのために、定番化した素材に生産が集中し、需要と供給の均衡期でさえも、過剰／不足を繰り返すことが分かる。

素材を「低反射率／高反射率」で区分すれば、どんな素材でも市場縮小をくい止め、市場を拡大することができる。非流行期の素材の担当者は、非流行期の素材を、流行期の要素によってアト加工すればよい。

2010-19年の低反射率の素材例
●太糸（ゲージ）織物は厚く重くなる。
●光を透過しスギると低反射率になる。
●起毛やスエード（裏革）は低反射率。
●縮み・シワシワ・凹凸加工は低反射率。
例えば、太い麻は細い綿素材のように加工され、絹は縮みやローシルク加工され光沢が抑えられる。そして、流行にジャストミートした新素材は、?年後に企画がスタートするので、流行期間には間に合わない。

素材の市場縮小を決定するのは「高反射率／低反射率」だった。この真の原因が分かれば、非流行期の素材も、流行期の素材の要素を付加すれば、たちどころに、市場の縮小をくい止め、付加価値素材を企画創造でき、大ヒットすることができる。

4. 2018年9月28日 21:11:33 : a2bGbLCjCc : Nz9tuL@wyEE[1] 報告
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これは経済版だよな？
5. 2018年9月28日 22:30:49 : FowVxq9peM : DXBOTi4xAAE[169] 報告
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安物買いの銭失い、をもろに行く製品でした。
シッカリしたプロが仕立てる製品とは比べものにならないと、、、

ユニクロ製品は、大量製造製品ですからね。

安物ですから、耐久性に問題があると、判断した次第。

しかし、安い！とは言えなくなってきておりますね。

2. 2018年9月29日 01:24:46 : N47F5RXAak : DYnrUVozreQ[1] 報告

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好きだね　ヨイショ溢れる内容。
（NIKKEI STYLE）という会社はこの程度なんだろう。
正社員は全員学歴経歴経験不問縁故情実採用ばかりという噂があるらしい。
パートとアルバイトと契約社員が大活躍するような会社みたいですね。
皆様既にご存知でウニクロの欠点は既に広まっている。
お偉いさんがなぜか頑固で改めるような度量が無いだけでしょう。

天下のウニクロ様ご採用の素材は縦糸と横糸の番手が違うから１年も着用したら化学繊維でも虫食い状態の穴が開く。
少し考えたらその意味が分かるはず。
最近では他のメーカー製品でも出ているし所謂ブランド品でもお安いものは同じだった。
また気の毒なくらい染色が　ド　下手。
嘘か本当か街のクリーニング屋さんで確認したら良い。
色が落ちやすいのでウニクロの商品はわざわざ分けて洗っておられるようです。
女性もんはパターンが下手くそ。
ニットはまだましらしいがカットソーは未だに酷い。
腕を動かすと何か違和感が出るのでペングインさんのスタイルを真似たら楽になる感じがするそうです。
最悪なのはパンツ類。
何処かしりませんが前から見たら恥ずかしい個所に綺麗な縦線がクッキリ出る。
バックスタイルではお尻の個所に醜いシワが入る。
従って食い込むような変な感じになるから二度と買わない方が多い。
多分元祖ウニクロの優秀なパターンナー様がヒップアップさせているつもりなんだろう。
ＣＡＤの乱用で根本的に技能が不足しているみたいらしい。
しかし男性もののカッターシャツのみ比較的マシだから購入者が価格も安いのでリピートで購入しているようです。
Ｔシャツは一回り大きめを買っておけば一度洗うと見事にチジムので丁度フィットする。

以上業界人の標準的な悪口らしいので後は勝手に考える。

託してみませんかとか貴方も独立開業の詐欺師的会社出身者さんが社長では多分同じで無理だろう。
いずれも時間軸を２０年とか３０年程度の長めに設定した良く考えられた詐欺的契約内容でお見事だから素人さんだと簡単に嵌るのも無理がない。
何か無理やりヒットしているつもりのような商品を企画して株価が上がったら売り飛ばしてスタコラサッサと逃げるようなスタイルが安全だろうという噂もあるようです。
過去の栄光のフリースは大手スーパー連中がウニクロより品質が高い商品を出した途端に簡単に直ぐ潰れたという噂です。
このような伝統というかポリシーが未だに続くのはなぜでしょう　不思議ですね。
労働者的立場ではアルバイトでも商品を買わされるらしい。
全従業員の数からいえばこれだけでも相当な売り上げになるんでしょう。
シーズンごとに売れ残った商品は夜中大型トラックが来て何処かにお持ち帰り。
タグを付けかえたりして別のブランドになりまた何処かに飛んでいくんでしょうという噂がある。
以上極普通の噂話でした。
他人の家の芝生は青い、、、困った、、、ではどうしましょうか、、、という感じ。

3. 2018年9月29日 12:35:53 : hg1oUjk1po : D@xu69MaPeY[21] 報告

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実際どういう人がユニクロの服を買って来ているのでしょうか？

私は家の周辺にユニクロの店がなかったので、2年前まではユニクロ商品を買ったことがなかったのですが、2年前に近所にユニクロがオープンしたのでユニクロを服を買って、それを職場に着て行くと、20代の男女職員がニヤケタ顔で「その服ユニクロ？見てすぐにユニクロ製だとわかるよ」と小バカにされ、もう一人の職員も、ユニクロのダウンジャケットを職場に着てきたとき、バカにされていました。私はそれ以来、ユニクロの服を買うのをやめました。

4. 2018年9月29日 19:10:43 : DzcQjJEFyQ : 0x0BmYPJyhs[-133] 報告

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学会企業だから^^

[18初期非表示理由]：担当：混乱したコメント多数により全部処理

5. 2018年9月29日 19:55:02 : LmKI2ssOag : 75vC5OQKusc[2] 報告

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ユニクロなんて全く関心が無いですけど。

6. 樹里亜[246] jveXooif 2018年9月29日 21:58:52 : sh6DbEHBRo : Eps6QGzE1NI[113] 報告

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ユニクロの部屋着はたまにネットでまとめ買いしますが、いま一番気になっているのは、フリースの洗濯で出る、マイクロプラスティックによる海洋汚染問題です。

フリースは暖かくて軽くて便利ですが、古いものは捨て、もう新しいものは買わないことにしました（フリースを日本に広めたのはユニクロです。今はどこでも買えますが）。

（重要）
衣服の洗濯から発生するマイクロプラスチックの問題
https://marineplastic.net/source/microplasticfiber

ユニクロの主要購買層は20～30代でしょうが、たまにショップに行くと、40代以上やリタイア世代も結構みかけます。

私は部屋着しか買いませんが、ユニクロのスウェット類は悪くないと思いますし、無地やボーダーのTシャツも、綿が90%以上のものは肌触りがよく、結構愛用しています。

ただ、ユニクロを決してバカにはしませんが、商品がオシャレだと思ったことはありません。「人民服」と呼ばれた時代がありましたよね。

最近は、まあまあセンスのいいシリーズもあるのですが、外出着は「若者の通勤着」か、「多少身体を使う仕事をする人のための仕事着」の枠を超えていないでしょう。逆に言えば、そういう人たちのニーズにはちゃんと答えているのではないでしょうか（ただし、細身で袖が長いデザインが多いので、人民服のわりには、着る人を選ぶ）。