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<やらかしたなー 朝日新聞、1面トップ!>電話勧誘、録音改ざん・捏造 東電委託先、一部で無断契約 他社に流れた客44件分
http://www.asyura2.com/20/hasan134/msg/497.html
投稿者 赤かぶ 日時 2020 年 6 月 11 日 13:05:05: igsppGRN/E9PQ kNSCqYLU
 


※2020年6月11日 朝日新聞 紙面クリック拡大



※2020年6月11日 朝日新聞 紙面クリック拡大





電話勧誘、録音改ざん・捏造 東電委託先、一部で無断契約 他社に流れた客44件分
https://digital.asahi.com/articles/DA3S14509223.html
2020年6月11日 5時00分 朝日新聞


通話記録の改ざん・捏造の主な構図

 東京電力が家庭向けに販売する電気・ガスの電話勧誘業務を請け負った「りらいあコミュニケーションズ」(東京都渋谷区)が、顧客との会話を録音した音声データを改ざん・捏造(ねつぞう)していたことが、朝日新聞の取材で分かった。不正は、電力自由化で東電から他社に流れた顧客を対象に、44件で確認された。顧客が了承していないのに勝手に契約を切り替えたことなどを隠すのが目的だったという。▼27面=強引な勧誘隠す

 電話勧誘は、東京電力ホールディングスの完全子会社で小売り事業を担う「東京電力エナジーパートナー」(東電EP)がりらいあ社に委託。不正はりらいあ社の鹿児島市にあるコールセンターで行われた。

 朝日新聞は、鹿児島センターが2019年3月〜12月に東電EPに提出した、71件の勧誘に関する音声データを入手。分析した結果、44件で編集の前と後のものが確認された。うち33件は問題となる部分を削除して改ざんし、10件はりらいあ社の社員が顧客になりすまして会話を捏造。残る1件は、削除した部分に捏造した音声を加えていた。

 家庭用の電力は16年4月に自由化され、東電は東京ガスをはじめとした新規参入業者に顧客を奪われた。東電EPによると、44件はいずれも他社に切り替えた顧客を相手にした電話勧誘のやり取りだった。

 編集前後の音声を比較すると、「この電話では契約できない」と言った顧客に「もちろんです」と応じたやり取りを削除するなど、顧客が契約を了承したことにするケースがあった。また、東京ガスのサービスには何のメリットもないとする説明や、実施していない東電のサービス内容を伝えた部分も削られていた。

 音声編集の経緯を知る関係者は「顧客が断ったり、書面を見て検討すると言ったりしたのに、勝手に電話で契約成立にしたため、驚いて消費生活センターなどに駆け込まれることがあった」と話す。顧客らの苦情が問題化した際の対応策として、不都合な部分の編集が行われたという。特定商取引法は電話勧誘での契約締結を認めているが、事実と違うことを告げる行為や、契約しない意思を示した顧客への勧誘を禁じている。

 りらいあ社は東証1部に上場し、コールセンターは主力事業。取材に対し不正を認め、今年1月に内部通報で把握したと回答した。理由について「東電EPへの業務報告で、適切にオペレーションを実施していると装う点にあった」と説明。44件中4件で、顧客の意向に沿わず契約を切り替えた可能性があり、「非常に重く受け止めております」とした。東電EPに不正を報告したところ、この業務の契約を打ち切られたという。

 東電EPは「お客さまの理解より契約獲得を優先した対応や、誤解を与えるような説明など不適切な対応があったのは事実。お客さまに対しては心よりおわび申し上げます」としている。(久木良太、久保田一道)



強引な勧誘、改ざんで隠す 契約拒む音声削除 東電委託先
https://digital.asahi.com/articles/DA3S14509194.html
2020年6月11日 5時00分 朝日新聞


会話の一部を削除した「改ざん」パターン/やり取りを作り直した「捏造」パターン

 「契約した覚えがないのに東京電力との契約成立の書面が届いた」――。高齢者らを対象にした、こうした強引な勧誘実態を隠すため、通話記録を編集する不正が行われていた。背景には、電力自由化による顧客獲得競争の激化があった。▼1面参照

 「東京電力エナジーパートナー」(東電EP)から電話勧誘業務を受託した「りらいあコミュニケーションズ」による音声の編集手法は2パターンある。一つは、契約を得られなかったはずのやり取りなどを削除する改ざんだ。

 オペレーター(以下、オ)「このお電話でご契約成立となります」

 《女性「成立ってことになっちゃうんですか?」

 オ「いえいえ、しません」

 女性「ですよね。書類をアレしてでしょ」

 オ「書類が約1週間後に届きまして、それを確認していただいて」》

 女性「分かりました」

 実際はこんなやり取りがあった千葉市若葉区の高齢女性との会話は、編集によって《 》部分が削られ、「契約成立となります」「分かりました」と契約を了解する形になった。

 契約獲得でしのぎを削る東京ガスを意識した、オペレーターの発言も削除された。東京都江戸川区の男性(85)に「東京ガス、何のメリットもない。割引が利いていない状態」、千葉市稲毛区の男性に「みな(東電に)切り替え済み」と伝えた部分などだ。りらいあ社は「他社のサービス内容に関して誤った発言をしていた」としている。

 東電のサービスについて、実際はない内容を紹介した文言もカットされていた。ガス機器の修理サービスをめぐり、東京都江戸川区の別の女性(77)には「東電の者が(自宅まで取りに)やってきます」「掃除(サービス)もあります」と説明していたが、いずれも編集で削られた。

 電話勧誘では、電力自由化やプランの詳細をオペレーターが口頭で語る。理解できずにいる顧客が、納得したように編集されたケースも目立つ。東京都東村山市の男性は「流暢(りゅうちょう)な言葉でざーっと流されたけど、素人だから分からない」と漏らしたが、編集で消えた。(中野浩至、北沢拓也)

社員が客役、会話捏造も 84歳演じ「分からない」→「よく分かった」

 りらいあ社の社員が「替え玉」と呼ばれる客役を務め、会話を作り直す捏造(ねつぞう)パターンもある。音声編集の経緯を知る関係者によると、「やり取りの大半に問題があり、編集しきれない」場合に採用された。

 千葉県佐倉市の高齢男性は、実際の電話では「オレオレ詐欺がはやってるから」「全部頭に入んないから書類で送って」と求めた。しかし、男性によると、その後、契約完了の書類が送られてきた。

 「ただ説明の書面送ってと言っただけ」と男性は電話で抗議した。「普通は面と向かって説明に来るもんだ」と言うと、オペレーターは「いえいえ、皆それで切り替えている」と反論。

 男性は録音記録の確認を求め、解約と共に「公的な機関に報告する」と伝えた。その後、消費生活センターに相談に行き、東電側に連絡してもらったという。

 りらいあ社は計3回あった男性との電話を全て捏造していた。男性役の声色は野太くなり、明らかに別人だと分かる。

 捏造された会話では、プランを聞いた男性役が「よく分かった」と回答。解約を伝えたはずの電話は、契約内容を再確認する会話に変わった。時間も3分の1に短くなった。

 そのうえで、解約のやり取りをする4回目も作成された。オペレーター役は「東京ガスに『東京電力の手違いで契約が切り替わったので戻りたい』と伝えてほしい」とお願いした。

 捏造パターンでは、芸の細かさも特徴だ。

 川崎市中原区の女性になりすました会話では、ガスの検針票の確認を求められた女性役が「まー小さい。眼鏡、眼鏡」と高齢者を装った。

 さいたま市大宮区の女性(84)を演じた際は、最後に「ご質問は」と聞かれた時の回答を「いや〜分かんない」から「とってもよく分かりました」に変え、こう付け加えた。「あの人たち(=東京ガス)が玄関で(手続き)してくれたのに安くなってなかったなんて」(保坂知晃、田中恭太)

電力自由化で顧客争奪戦 原発廃炉・事故賠償に巨費、「失地回復」急務

 家庭用の電気とガスは、長らく地域ごとに決められた会社としか契約できなかった。だが、2011年の東日本大震災に伴う東電福島第一原発の事故で、供給が1社に集中するリスクが顕在化した。そこで、まず16年4月に電力、続いて17年4月に都市ガスの小売りが自由化された。各家庭は複数の電力、都市ガス会社から自由に選べるようになった。

 電力市場に参入したガスや石油元売りなどの「新電力」のシェアは、年々増える傾向にあり、今年1月時点で約16%(販売電力量ベース)になった。

 既存の電力会社でとりわけ顧客を奪われたのが東電だ。新電力への切り替えは大都市部でより進む傾向があり、地域ごとの切り替え率は東電管内が最多。東京ガスは、ガスとセットで契約すると値引きするプランで新電力トップとなり、19年8月には電力契約が200万件を突破した。

 原発事故での賠償や廃炉で巨額の費用がのしかかる東電にとって、失地回復は急務となっている。

 東電は17年の都市ガス自由化に伴い、ガス代は東京ガスより3%(1年目のみ8%)安く、電気とセット契約すると電気代も年に約1200円値引きするというプランを始めた。18年夏には、震災後は自粛していたテレビCMも再開。今年3月にはガス契約で200万件(提携企業分を含む)を達成した。

 一方、顧客の奪い合いが激しくなり、勧誘をめぐるトラブルが急増した。

 国民生活センターや経済産業省の「電力・ガス取引監視等委員会」に寄せられた、電力小売りに関する相談は、14年度の27件から17年度は2627件に増加。18年度は前年度の2・3倍の6145件まで増えた。

 相談内容は、中身が理解できないまま電話で契約が結ばれた、会社名を名乗らずに説明されたなどというケースが目立つという。(久保田一道)

東電にも説明責任

 消費者問題に詳しい増田朋記弁護士の話 「書面を見て検討する」と言われたのに契約を勝手に成立させた行為は詐欺的だ。自社や他社のサービス内容を偽るなどした勧誘は特定商取引法違反(不実の告知)にあたり、行政処分の対象になり得る。音声データ改ざんによる不正の隠蔽(いんぺい)は言語道断。電話勧誘は業務委託とはいえ、消費者の契約相手はあくまで東京電力であり、東電にも消費者に対する重大な説明責任がある。内容が複雑な電力小売りの電話勧誘は、その規制の在り方について改めて議論が必要だ。




 

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コメント
1. 赤かぶ[81729] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:10:15 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11572] 報告

2. 赤かぶ[81730] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:11:14 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11573] 報告

3. 赤かぶ[81731] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:11:51 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11574] 報告

4. 赤かぶ[81732] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:12:49 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11575] 報告

5. 赤かぶ[81733] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:14:21 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11576] 報告

6. 赤かぶ[81734] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:15:33 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11577] 報告

7. 赤かぶ[81735] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:35:15 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11578] 報告

野太い声、明らかに別人 高齢者へ不当勧誘、捏造の実態
https://digital.asahi.com/articles/ASN6B7FY8N6BUTIL01Y.html
2020年6月11日 5時00分 朝日新聞

 「契約した覚えがないのに東京電力との契約成立の書面が届いた」――。高齢者らを対象にした、こうした強引な勧誘実態を隠すため、通話記録を編集する不正が行われていた。背景には、電力自由化による顧客獲得競争の激化があった。

 「東京電力エナジーパートナー」(東電EP)から電話勧誘業務を受託した「りらいあコミュニケーションズ」による音声の編集手法は2パターンある。一つは、契約を得られなかったはずのやり取りなどを削除する改ざんだ。

 オペレーター(以下、オ)「このお電話でご契約成立となります」

 女性「成立ってことになっちゃうんですか?」

 オ「いえいえ、しません」

 女性「ですよね。書類をアレしてでしょ」

 オ「書類が約1週間後に届きまして、それを確認していただいて」

 女性「分かりました」

 実際はこんなやり取りがあった千葉市若葉区の高齢女性との会話は、編集によって最初と最後の発言以外が削られ、「契約成立になります」「分かりました」と契約を了解する形になった。



 契約獲得でしのぎを削る東京ガスを意識した、オペレーターの発言も削除された。東京都江戸川区の男性(85)に「東京ガス、何のメリットもない。割引が効いていない状態」、千葉市稲毛区の男性に「みな(東電に)切り替え済み」と伝えた部分などだ。りらいあ社は「他社のサービス内容に関して誤った発言をしていた」としている。

 東電のサービスについて、実際はない内容を紹介した文言もカットされていた。ガス機器の修理サービスをめぐり、東京都江戸川区の別の女性(77)には「東電の者が(自宅まで取りに)やってきます」、「掃除(サービス)もあります」と説明していたが、いずれも編集で削られた。

 電話勧誘では、電力自由化やプランの詳細をオペレーターが口頭で語る。理解できずにいる顧客が、納得したように編集されたケースも目立つ。東京都東村山市の男性は「流暢(りゅうちょう)な言葉でざーっと流されたけど、素人だから分からない」と漏らしたが、編集で消えた。(中野浩至、北沢拓也)

「いや〜分かんない」が「よくわかりました」に

 りらいあ社の社員が「替え玉」と呼ばれる客役を務め、会話を作り直す捏造(ねつぞう)パターンもある。音声編集の経緯を知る関係者によると、「やり取りの大半に問題があり、編集しきれない」場合に採用された。

 千葉県佐倉市の高齢男性は、実際の電話では「オレオレ詐欺がはやってるから」「全部頭に入んないから書類で送って」と求めた。しかし、男性によると、その後、契約完了の書類が送られてきた。

 「ただ説明の書面送ってと言っただけ」と男性は電話で抗議した。「普通は面と向かって説明に来るもんだ」と言うと、オペレーターは「いえいえ、皆それで切り替えている」と反論。男性は録音記録の確認を求め、解約と共に「公的な機関に報告する」と伝えた。その後、消費生活センターに相談に行き、東電側に連絡してもらったという。

 りらいあ社は計3回あった男性との電話を全て捏造していた。男性役の声色は野太くなり、明らかに別人だと分かる。

 捏造された会話では、プランを聞いた男性役が「よく分かった」と回答。解約を伝えたはずの電話は、契約内容を再確認する会話に変わった。時間も3分の1に短くなった。

 そのうえで、解約のやり取りをする4回目も作成された。オペレーターは「東京ガスに『東京電力の手違いで契約が切り替わったので戻りたい』と伝えてほしい」とお願いした。



 捏造パターンでは、芸の細かさも特徴だ。

 川崎市中原区の女性になりすました会話では、ガスの検針票の確認を求められた女性役が「まー小さい。眼鏡、眼鏡」と高齢者を装った。

 さいたま市大宮区の女性(84)を演じた際は、最後に「ご質問は」と聞かれた時の回答を「いや〜分かんない」から「とってもよく分かりました」に変え、こう付け加えた。「あの人たち(=東京ガス)が玄関で(手続き)してくれたのに安くなってなかったなんて」(保坂知晃、田中恭太)

背景に顧客獲得の競争激化


東京電力エナジーパートナー=東京都中央区

 既存の電力会社でとりわけ顧客を奪われたのが東電だ。新電力への切り替えは大都市部でより進む傾向があり、地域ごとの切り替え率は東電管内が最多。東京ガスは、ガスとセットで契約すると値引きするプランで新電力トップとなり、19年8月には電力契約が200万件を突破した。

 原発事故での賠償や廃炉で巨額の費用がのしかかる東電にとって、失地回復は急務となっている。

 東電は17年の都市ガス自由化に伴い、ガス代は東京ガスより3%(1年目のみ8%)安く、電気とセット契約すると電気代も年1200円値引きするというプランを始めた。18年夏には、震災後は自粛していたテレビCMも再開。今年3月にはガス契約で200万件(提携企業分を含む)を達成した。

 一方、顧客の奪い合いが激しくなり、勧誘をめぐるトラブルが急増した。

 国民生活センターや経済産業省の「電力・ガス取引監視等委員会」に寄せられた、電力小売りに関する相談は、14年度の27件から17年度は2627件に増加。18年度は前年度の2・3倍の6145件まで増えた。

 相談内容は、中身が理解できないまま電話で契約が結ばれた、会社名を名乗らずに説明されたなどというケースが目立つという。(久保田一道)

専門家「言語道断。詐欺だ」

 消費者問題に詳しい増田朋記弁護士の話 「書面を見て検討する」と言われたのに契約を勝手に成立させた行為は詐欺的だ。自社や他社のサービス内容を偽るなどした勧誘は特定商取引法違反(不実の告知)にあたり、行政処分の対象になり得る。音声データ改ざんによる不正の隠蔽(いんぺい)は言語道断。電話勧誘は業務委託とはいえ、消費者の契約相手はあくまで東京電力であり、東電にも消費者に対する重大な説明責任がある。内容が複雑な電力小売りの電話勧誘は、その規制の在り方について改めて議論が必要だ。


音声編集が行われていた「りらいあコミュニケーションズ」鹿児島センター=鹿児島市


8. 赤かぶ[81736] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:37:47 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11579] 報告

9. 赤かぶ[81737] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:38:42 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11580] 報告

10. 赤かぶ[81738] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:39:23 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11581] 報告

11. 赤かぶ[81739] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:40:17 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11582] 報告

12. 赤かぶ[81740] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:41:55 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11583] 報告

13. 赤かぶ[81741] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:43:12 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11584] 報告

14. 赤かぶ[81742] kNSCqYLU 2020年6月11日 13:43:49 : Etqgkm55TU : RGtULnlHMS9YdlE=[11585] 報告

15. 2020年6月11日 13:58:33 : MMa9yVBNyY : c0VuUVRDUDFZOWs=[1] 報告
>> CMしてた指原莉乃さんと渡辺直美さんの顔に泥を塗る行為ね。

いやいや、盗電のCMに出るんだから覚悟して当然でしょ。

顔も見たくないタレントですね。

16. 2020年6月11日 15:40:38 : fPAGedqalU : S0tQb1pzMi91OVU=[1089] 報告
 朝日の読者は、TEPCOは、国際社会の評価も下だし。
 こんなのも当然有りなのだろう、と妙に納得して
 電気の使用契約をそのままにするものだろうか?

17. 2020年6月11日 19:00:37 : T4VUrDsWLA : am5mMGZENUpUVE0=[27] 報告
東電だ 改竄・詐欺は 当たり前
18. 命を大切に思う者[2765] lr2C8JHlkNiCyY52gqSO0g 2020年6月11日 19:44:57 : XSV3HZTobI : VmppZ25ZU3ZxVVU=[166] 報告
官僚、自民党が公金を不正供与してるような会社(今回は東電)は、大抵、犯罪組織です。
組織票・還流との交換条件で公金の不正供与を持ち掛けられたとき、
告発せず加担するような会社だけだから、当然、日常的に犯罪を犯してる会社にだけになるのです。
不正供与先に、真面目に仕事をやってる会社は無い。

「下請けが勝手にやった」と言って言い逃れする気だろうけど、
たぶん、
最初から、「下請けが勝手にやった」と言い逃れする予定で、それをやりそうなところを選んで
発注したんだろう? 最初から、契約者の確保は、犯罪によって確保する予定だったんだろう、東電は。 
19. 2020年6月11日 20:56:08 : Askq0YLCxI : Qmp1Y3Rla1c0Vlk=[86] 報告

モラルの無い者が国のトップだから、仕方がない。

悪貨は良貨を駆逐する、とはよく言ったものだ。

学童への影響は当然あるだろう。

20. 2020年6月11日 21:13:41 : 0D5VluIzuY : RWpTTnRvQldEZFk=[442] 報告
東京電力は、破産させておけばよかったな〜

今からでも遅くない。

福島原発事故の後処理は、当然東電の責任だよな〜

シッカリ責任もって、賠償はしなさいよ。

電力会社は、こんなリスキーな事業はやってはいけないのです。

判った? まだわかってないようですね〜

自己責任ですよ!

21. 2020年6月11日 21:56:36 : 2ltzoPrHUQ : TlBNRlZoczNOL1U=[36] 報告

 性能試験のデータは ごまかす 必要な試験もやらない

 安倍の答弁は ウソばかり 原発は 爆発した 

 日本が 劣化した
 
 

22. 2020年6月11日 22:47:14 : XUVh31plBA : b1IvWjVvMnl2aG8=[3] 報告
成果主義を強調するとこうなる。郵便局で必要のない契約を繰り返したこともそう。うそで騙した数字などで評価される社会などクソ。

テレビで流れるコマーシャルのほとんどはいらない情報。カラフルな印刷物の大半は宣伝。我々にはCM以外の情報が必要だ。

23. shue777[767] gpOCiIKVgoWCVoJWglY 2020年6月12日 04:50:05 : boZPZ49zyI : c2JKeTNjUlByV2s=[9] 報告
こっちも泥棒!
あっちも泥棒!
泥棒大国日本!!!
24. 2020年6月12日 08:29:33 : Di1MeEkVSI : TURTbXVWMmNYN3c=[263] 報告
だから、、

ヤマグチ系暴力団のオレオレサギの色々な手口も、

安倍政権と神奈川県警のお墨付き、とお見逃しを受けているのが伺える。

だから取り締まっているふりをしてなくならない。

主犯格はもちろん、見逃してくれているお礼金を、

安倍政権に、奉納は欠かせないでしょう。

  
 

25. 2020年6月12日 08:39:38 : Di1MeEkVSI : TURTbXVWMmNYN3c=[264] 報告

詐欺だと言うけれど、日本で、詐欺でないものを、
探すのは難しい。

固定電話も一回も電話をかけない日があるが、それでも、

固定で、おいているだけで、5000円近く徴収。

壮大な詐欺スケールの仕事。


26. 2020年6月12日 09:37:27 : eMS8CeA2Xc : c3F4QVFVLmZ5Lms=[117] 報告
 こんな会社を国は支援するのか?
 しゃーないわな、内閣が詐欺集団みたいなもんだからな。
 国民のみなさん国にだまされないように精一杯自己防衛しましょう。
27. 2020年6月12日 10:21:51 : parEEDeLEk : TE4zNzJNR0tCdDI=[533] 報告
安倍政権になってから社会の秩序も無くなった、安倍が不正や改竄、破棄、隠蔽、捏造、嘘何でも平気で日常茶飯事しているからそれが普通になっている、見分けもつかなくなっている、官僚も善と悪の安倍の言う通りにしていれば自分の地位も生活も安泰なのだ。それを否定せず擁護している屑マスコミのお陰は相当なもの、安倍にきつい質問などしている記者を見たことが無い。
28. 2020年6月12日 13:47:00 : eFKj8hw9iY : TjE5QlAwbnR0aHc=[17] 報告
東電ではないけれど、私のところにもこんなアクションがあった。
郵送で新プランの内容が私の個人名で送られてくる。
ざっと見でも、価格がずっと安くなっているのが解った。
とはいえ、料金で会社を選んだわけではなく、原子力は勿論、火力もなるべく用いたくないとの観点で会社を選んだので、〇電にさらに安値を提示されても乗る気はなかった。
数日して新プランの説明をしたいとの電話がかかってきた。
初めから不信感をプンプンにおわせながら、私は言った「電気料金値下げですか?」
「今回は特別なお客様に限り新しいプランをご紹介しております。」
「ずいぶん安くなったような・・・・」
「はい、お得なプランです。」
「そうでしたか、全員の値段が下がるわけじゃない?」
「はい、今回は一部のお客様から初めて、広げていく計画です。」
「そうですか、では私は最後で結構です。皆さんの料金を下げてあげてください。」初めから乗る気がないので、何とでも言えるのだ。

さらに数か月たった後、値上げ申請のニュースを見た・・・・

こういう汚い連中に任せておくから、仕事も雑になる。下請けがやったことだって同じだ。下請けをよく管理できていないというか、知っていて放置している可能性すら感じる。
全く関係ないが、最近光回線で非常に高いプランで使わされていたことが判明した。
普通のプランで料金説明などを受けたはずだが、契約は違った。
○○マンションタイプの話をしていたはずなのだが、〇〇マンションタイプミニの契約である。
ミニは機能のことで、フルで使うと課金がドーンと増える、という仕組みだ。
もはや、大企業を見たら泥棒と思え、という時代だ。

29. 2020年6月13日 13:15:24 : bTCalkrfDk : dWV3ejRVbGw4bnc=[130] 報告
>27
そうなんです、もう朝鮮統一教会自民党清和会が政権をとった小泉の時代から始まっています。日本の道徳はなくなり、朝鮮の道徳が日本の道徳にとって代わったのです。当たり前のことですね、在日が支配者になれば当然下の者たちもそれに従います。付け加えると恥の文化も消えました、無責任国家になりました。何をしても自分たちの利益になるようにうまくやればいいのです、特に日本では日本人が苦しむことをしても許されます、それが在日のもっとも喜びとするところです。余談ですが、被害日本大震災、マンセー、マンセー、マンマンセー、どこかの国の国中に雄たけびがあがったと聞きます。
30. 2020年6月13日 14:24:06 : ERGQ7ZxACm : Vm9TY1ppckdHRjI=[295] 報告

>>特に日本では日本人が苦しむことをしても許されます、それが在日のもっとも喜びとするところです。

「29」オマエ莫迦じゃ〜ネェの?

在日が日本人を苦しめてるのでなく、「日本人が日本人を苦しめてる」

此れが実態なのが判っていない。

自分が生き残る為、得をする為に他人を平気で苦しめる。

其れが現在の日本人の姿。

そして、こ奴等が然も物知り顔で嘯くのは『理想だけじゃ〜喰えない』って言葉。

>>余談ですが、被害日本大震災、マンセー、マンセー、マンマンセー、どこかの国の国中に雄たけびがあがったと聞きます。

オマエ等、御得意の言葉で返そう『ソースは〜?』

つるの剛士・石原慎太郎『民主党政権に天罰が下った』発言は全く無視して他国を誹謗中傷する。

今回の「新コロ」騒動では中国武漢と近い韓国に感染者が増大した時、日本の糞右翼系ブログ・Twitterでは「韓国ザマ〜」「神コロナ、やるジャン!」「韓国崩壊キタ〜」の文字が画面一杯に踊ってたがネ〜♪。

で?安倍ぴょ〜んキチガイ総理夫人「昭恵」も在日三世ですけど〜♪

如何かすますた〜?

31. 2020年6月13日 15:12:53 : 1C2TkCRDiw : LlAwVW5wTjl6RUk=[23] 報告
最近成立した『司法取引法』みたいなのが怪しい
ようはゲリノミックスで日本の間引き銭担保に無制限に世界60%が使う米$が刷られ米国様が金欠でWHOやICCにも拠出金出さないぞと言い出したくらいだし日本の公務員関係用に振り分けられている金を出せ〜となり公務員同士が足の引っ張り合いしているんじゃないのかと思う。

ようは汚れ盗電は叩けばホコリだらけだしアカヒの記者にも汚れだらけだし司法取引でこのくらいの情報流出お茶の子さいさい

32. 2020年6月13日 20:48:02 : aXofz5tMcQ : SDFKL01HMG5KblU=[2] 報告
>>30

 バカはキサマだ。現実をもっと知れ!!!

33. 2020年6月15日 10:53:46 : 58xAOgfnAk : NmtISmVXUkhmdlk=[408] 報告
★マッカーサーは、こう言ってる。

springstorm @sprgstrm
https://twitter.com/sprgstrm/status/1269263671798059023
「日本人は全員殺さなければならない。
日本は朝鮮部落民にでも治めさせておけ。」
>>>現在の政治家、メディア、弁護士、裁判官、芸能界、パーソナリティ、ヤクザ、そうかも学会、公明トウ、宗教界、経済界などは殆ど朝鮮人が占めるようになった。

springstorm @sprgstrm
https://twitter.com/sprgstrm/status/1269366574395191296
朝鮮人の「日本人攻略マニュアル」

★マニュアルつくったのは、アメリカ帝国主義者だよ。
分断して統治するってやつ。

tnb @tnb_azpp
https://twitter.com/tnb_azpp/status/1269377848097161216
なかなか 日本人の良心を 踏みにじり蹴り殴り折る みたいな事しか書いてませんね。 あ、そういえば国会で大きい声出して 疑惑疑惑と追及してるのいてますね? マニュアル通りですか?

springstorm @sprgstrm
https://twitter.com/sprgstrm/status/1269381487557660672
そうなんじゃないですかね?

tnb @tnb_azpp 
https://twitter.com/tnb_azpp/status/1269386605359321094
それは、ある意味わかりやすい。
あの人とあの人とあの恫喝と
…。たくさんいてますね。

T中島 @T19321319
https://twitter.com/T19321319/status/1269618531722645504
凄いな。マニュアルを忠実に実行する人類が存在するんだ。土井たか子ライン…

★アメリカは何でもマニュアルつくるから。日本人みたいに「見て覚えろ」とか「以心伝心」ではない。
それを忠実に実行する南朝鮮は、別名「南朝鮮傀儡当局」と呼ばれている。

占い彩華 SAIKA @369saika
https://twitter.com/369saika/status/1269627952527884288
マニュアルあったんだ

きのぴ @Faith5E
https://twitter.com/Faith5E/status/1269497476626538496
日本人の前では弱みを見せるなと言いながら困ってみせろとは。
まぁ周りにこんな人いてますね。
日本人じゃないのかな。

★まあ、外見は同じに見えますが、遺伝子が違いますね。

そえちゃん @mimizu55
https://twitter.com/mimizu55/status/1269762900391948288
さもしい根性の人が作ったマニュアルですなぁ〜。ずっとこれで来てるの?!魂は枯れきってますよ。

カトキチα@QArmyJapanFlynn(凍結前はカトキチよ) @zzr3796a
https://twitter.com/zzr3796a/status/1269452711214215169
鮮害 日本籍朝鮮人ですね
ロックフェラーが死際に
日本人は全て殺せ!と言ったとか
アホでしょ
既に覚醒者が沢山居ますわ

★在外邦人では常識ですよ。

ミャアミャアウワァミイ@みくるビーム(QArmyJapan 4) @UJqlDVfnn6HBbYH
https://twitter.com/UJqlDVfnn6HBbYH/status/1269817260681486337
創価学会のマニュアルに似ていますね。
さすが韓国。
人殺しを何とも思っていない。

★そうでなきゃ、ベトナム戦争の当時、ソンミ村虐殺事件なんて起こせますか。

Nepentha.D.Roger @nepentha
https://twitter.com/nepentha/status/1270151120069902336
この人と一致するな

34. 2020年6月15日 22:10:09 : iFn8MDLkzI : MDE3MTROVWk5anc=[434] 報告

これも1面トップで飾れませんか?
 ↓

【佐賀地裁】佐賀新聞社の「押し紙」実態を裁判所が断罪 NHK佐賀放送局と県内唯一の地上波民放テレビ・サガテレビが報じた

6/15(月) 16:57配信
h ttps://news.yahoo.co.jp/articles/701f83ecedf9502b25610599682c2c9970ac8faf

 モノを売る店は、必要な数量を製造元などに注文する。それが通常の商取引だが、新聞業界は違う。新聞社が主導して販売店の新聞部数を決めることが多い。配達実数を超えて押しつけられ、捨てるだけの運命の新聞代金も販売店は支払わなければならない。これが業界の闇と言われる「押し紙」だ。佐賀地裁(達野ゆき裁判長)は5月15日、押し紙を独占禁止法違反(優越的地位の濫用)と指摘。「販売店の利益を犠牲に、新聞社の収入増を意図した」と認定した。

 佐賀新聞社(佐賀市、中尾清一郎社長)の元吉野ヶ里販売店主・寺崎昭博さん(49歳)が「必要以上の新聞の仕入れを強いられた結果、廃業を余儀なくされた」と1億1500万円余りの損害賠償を求めた裁判。佐賀地裁は提訴から3年前の2013年7月からの損害を認め、廃業した15年12月までの30カ月間、計1万2400部余りを押し紙と認定した。

 11年3月、岡山地裁が山陽新聞社(岡山市)に対する訴訟で初めて押し紙を認定した時は新聞業界に衝撃が走ったらしいが、このとき認められたのは1日分90部だけだった(黒薮哲哉著『新聞の危機と偽装部数』)。

 佐賀地裁が認定した月ごとの押し紙率は13〜17%で、仕入れ代金(1部あたり1692円)約2100万円を無駄に支払った形だった。販売店の収入となる折込チラシの押し紙分の代金(広告主にとっては無駄な支出)を約1130万円と算定し相殺、賠償額は約1000万円とした。廃業との関連性は認めなかった。

 多くの新聞社が部数の公正さを担保するため加入している日本ABC協会は直接、加盟社を調査する「公査」も行なっている。判決は佐賀新聞社がその公査前に偽装工作をしたことも認めた。15年2月、若手の販売店主らを集めた勉強会で、同社の販売局員が公称部数と実売部数との差を「調整」する手法をレジュメにしていたのだ。

 判決はこうした新聞社の姿勢を「販売店の経済的利益を犠牲にして、自身の売り上げを増加させるとともに、ABC部数を増加させることによって広告収入を増加させることを意図した」と指弾。「社会通念上、許容されない行為」で、販売店の「権利を侵害するもの」と批判した。

【テレビが報じた!】

 今回の判決は同日夕方、NHK佐賀放送局と県内唯一の地上波民放テレビ・サガテレビが報じた。ローカルとは言えテレビ局が押し紙問題を報じるのは珍しい。原告弁護団長の江上武幸弁護士も「驚いた」という。押し紙問題は世に問うべき課題で本来、報道する価値はある。しかし旧来のメディアは正面から向き合おうとしない。

 ところが今回サガテレビは原告の寺崎さんにインタビューも行ない、2分弱のニュースにまとめた。佐賀新聞社は同社にとって4番手の株主だが、記者がそれを意識することはなかったようだ。純粋にニュース性を感じたということらしい。NHK佐賀の報道は県内ニュース番組で1分40秒余り。全国枠では放送されなかったが「NHKオンライン」にアップされた。

 押し紙訴訟は和解で終わることが多い。和解では中身を口外しない条件が付くのが一般的であり、外からは内容がわからないために報道しづらい。今回は判決が出て、その内容も押し紙を端的に批判していたためわかりやすかった。

 一方、肝心の新聞で報じたのは『西日本新聞』だけだった。翌日の朝刊第3社会面に1段見出しで報じられた。裁判所には複数の全国紙の記者も来ていたらしいが、掲載された形跡はない。当の『佐賀新聞』も報じていない。

 コロナ禍で、ネット上では真偽不明の情報が飛び交う。こういう時こそ旧来のメディアの存在は大きい。新聞は紙という確かな媒体だ。日々部数が減っている今こそ、新聞社と販売店が真の「車の両輪」となり部数維持を目指すべきだ。原告の元販売店主・寺崎さんは「販売店のほうのタイヤはすり減ったらすぐ交換させられる。このままでは新聞は生き残れない」と警鐘を鳴らす。

(宮下正昭・鹿児島大学准教授、2020年5月22日号)

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