★阿修羅♪ > 経世済民109 > 705.html
 ★阿修羅♪  
▲コメTop ▼コメBtm 次へ 前へ
ディズニー値上げで「高すぎる」「サービス悪い」と批判の声が続々! 他にもファン騙しお金落とさせる手口(リテラ)
http://www.asyura2.com/16/hasan109/msg/705.html
投稿者 赤かぶ 日時 2016 年 6 月 12 日 15:57:55: igsppGRN/E9PQ kNSCqYLU
 

          『あなたが知らないディズニーランドの新常識44』(堀井憲一郎/新潮社文庫)


ディズニー値上げで「高すぎる」「サービス悪い」と批判の声が続々! 他にもファン騙しお金落とさせる手口
http://lite-ra.com/2016/06/post-2330.html
2016.06.12. ディズニー値上げで批判の声が続々! リテラ


 2015年の入場者数で、東京ディズニーシーがユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)に抜かれ、東京ディズニーランドも前年より4%の入場者減。この背景には、USJの仕掛けもさることながら、やはり、東京ディズニーリゾートのサービスの低下が大きく関係しているのではないか、と言われている。

 実際、4月の料金値上げ以降、評判はさらに悪くなり、東京ディズニーリゾートの公式Facebookには、こんなゲストからの感想が集まっている。

「これ以上人が増えて、料金が上がったら何も楽しめなくなる…子連れなら尚更。最近料金だけ上がって質が下がってるもんなぁ」
「昔のアトラクションのほうが手がこんでたのに、最近お金かけてなんぼになってる気がする。。。キャストさんもなんか質落ちたし。もう少し考える視点変えてみて欲しいです」

 また、ディズニーリゾートの労働環境の改善を求めて従業員が結成したオリエンタルランド・ユニオンにも、最近のディズニーリゾートへの不満の声が寄せられているという。

「4月から料金を値上げしたにもかかわらず、キャストのサービスの質が低下しているというのです。あるレストランで接客係に水を何度もこぼされたとか、アトラクションの行列待ちでは、通り過ぎるキャストと何度もぶつかったなど。値上げしたにもかかわらず、キャストを増やさず、相変わらずキャスト不足の状態が続いている。そのため、ゲストの不満が高まっているのではないでしょうか」(オリエンタルランド・ユニオン)

 欲深なテーマパークにいよいよファンも夢から目覚め始めたか、という感じだが、この料金値上げ以外にも、ディズニーには、まだゲストの気づいていない、やらずぼったくり商法がそこかしこにちりばめられているらしい。その事実を指摘しているのが、『あなたが知らないディズニーランドの新常識44』(堀井憲一郎/新潮社文庫)だ。

 同書は、ディズニーランドには20年、ディズニーシーには15年、足繁く通い調査してきた著者によるお役立ちディズニーリゾートガイドだが、ところどころ、オリエンタルランドが聞いたらクレームをいれそうな刺激的な内容が入っているのだ。

 たとえば、米ディズニー本社が「スター・ウォーズ」の版権を手に入れたことから大々的にプロモーションを展開する「スター・ツアーズ」。13年5月にリニューアルされた「スター・ツアーズ」は上映回ごとに複数の映像を組み合わせて上映。ディズニーは54通りのストーリーがあると、リピート鑑賞を煽っているのだが、これがどうも“誇大広告”らしいのだ。

〈(「スター・ツアーズ」は)出発2種→1星3種→メッセンジャー3人→2星3種。と用意されている。1回の乗車では、それぞれ1種しか見られない。これをディズニー側は、2×3×3×3で54通りのストーリーがある、と紹介している。ただ、各パーツのエピソードは、次のエピソードに何の影響も与えない。ただ、どれかが出てくるだけである。だから、この54通り、という数値には意味がない。(略)要はすべてのパーツを見られるかどうか、が大事なのだ。つまり2+3+3+3で11。11通り見られれば、満足です〉(同書)

 この11通りは理論上、3回見ればコンプリートできる。著者の調査では最短記録で4回でコンプリートできたという。
 
 また、同書はディズニーが「いつ行っても何かのアトラクションが休んでいる」という意外な事実も暴いている。

〈2015年一年365日のうち、ディズニーランドのすべてのアトラクションが稼働していたのは、11日しかなかった。(略)シーの全アトラクション稼働日数は年間13日だった〉〈ランドもシーも全アトラクションが稼働している日は、一年を通して見ると、圧倒的に少ない〉

 ファンであれば全アトラクションを完全攻略したくなるもの。もしかしたら、それを先延ばしにさせて、リピートさせる戦略か、と思いきや、前述のオリエンタルランド・ユニオンによれば、別の背景もあるらしい。

「コスト削減のために、キャスト(従業員)を最小限で稼働させています。過労による体調不良でキャストが急きょ休まざるをえなくなると、アトラクション自体を動かせなくなるということも起きる。その際は『メンテナンスによる休止』などと案内するのです」

 いずれにしても、オリエンタルランドはコストを優先するかたちで、意図的にアトラクションを全稼働させていないのだ。これは、明らかにファンに対する裏切りだろう。

 こんなことばかり続けていると、本当にファンが夢から覚めて、そのうちドナルドダックのかわりに閑古鳥が鳴き始める、なんて事態も起こりかねない気がするのだが……。

(小石川シンイチ)

 

  拍手はせず、拍手一覧を見る

コメント
 
1. 2016年6月12日 17:49:56 : 46au376vfM : ZYM7DDGC_rw[521]
利用しない!

これで良い。ユニクロのように値下げしても入場者が減るようになる。

これで良いのだ。


2. 2016年6月12日 18:15:49 : o7GzVsexKw : CSQOPj70euw[1]
出銭ランドですもの。



3. 2016年6月12日 20:21:31 : 6jC6Ok4X3M : r9HiorRuc1w[541]
開園35年の経っている、幾らなんでも賞味期限は過ぎただろう、同じ遊園地に何度も行く奴の気が知れない。

4. 2016年6月13日 09:03:17 : Qe7AwArrAU : RnOTZTi1XeA[1]
あのへん結構汚染されてるよね。

5. 2016年6月13日 09:21:17 : 9LDABxUSxg : xkwc86QSj5Q[8]
ディズニーランドの優位性が、少しづつなくなってきたということだ
今までは競争相手もいない状態で、我が世の春を満喫していたが、USJが盛り返しきたし、香港は失敗したが、上海に本格的なディズニーランドが生まれる
さらに、日本のようなデフレ国での値上げは致命傷になる
独占性は無くなり、今後は少しづつ地盤沈下していくことになる


6. 反薩長主義[22] lL2ORpK3juWLYA 2016年6月13日 11:18:54 : Mw4EMvHQEs : fiKrkK9yvC0[16]
ならば、横浜湾岸地域にドリームランド復活だ!!(笑)
山下埠頭も再開発エリアとして動き始めていることだ。
林市長、如何かな?(笑)


[32初期非表示理由]:担当:アラシコメントが多いので全部処理
7. 2016年6月13日 19:27:11 : 0W7JaiYSHc : 3NEjj60c7as[16]
普通に創価企業だからじゃないのか?

8. 2016年6月15日 12:08:47 : riwgxq1iJ6 : Bd5Q3wVbe7A[286]
ディズニー離れは著しい。加須ぐレで5万の出費は無理というもの。もうかつての勢いはなく、株価も堕ちる一方。客を舐めている。いつまでもだませると思うな、ディズニーブランド。

9. 2016年6月15日 19:59:52 : liyKTk1sVo : m_GogdHz59k[1]

 単なる遊戯施設に入場料等のチケット10,000円は払えない。


 派遣社員の時間給1,000円とすれば10時間分だ…。


 税金で飯を食っている輩は良いかもしれないが…。



  拍手はせず、拍手一覧を見る

フォローアップ:


★登録無しでコメント可能。今すぐ反映 通常 |動画・ツイッター等 |htmltag可(熟練者向)|(各説明

←ペンネーム新規登録ならチェック)
↓ペンネーム(なしでも可能。あったほうが良い)

↓パスワード(ペンネームに必須)

(ペンネームとパスワードは初回使用で記録、次回以降にチェック。パスワードはメモすべし。)
↓画像認証
( 上画像文字を入力)
ルール確認&失敗対策
画像の URL (任意):
最新投稿・コメント全文リスト  コメント投稿はメルマガで即時配信  スレ建て依頼スレ

▲上へ      ★阿修羅♪ > 経世済民109掲示板 次へ  前へ

★阿修羅♪ http://www.asyura2.com/ since 1995
スパムメールの中から見つけ出すためにメールのタイトルには必ず「阿修羅さんへ」と記述してください。
すべてのページの引用、転載、リンクを許可します。確認メールは不要です。引用元リンクを表示してください。
 
▲上へ       
★阿修羅♪  
経世済民109掲示板  
次へ