(回答先: 暴走気味のIoT、「スマートタンポン」必要か 「モノのインターネット」は「『あらゆるモノ』のインターネット」に 投稿者 軽毛 日時 2016 年 5 月 28 日 02:55:11)

従業員のやる気、お金以外で高める方法
新たな研究調査によると、従業員に有意義な仕事を与えれば、賃上げなどをしなくてもアウトプットを増やせることが分かった
By HARRIET TORRY
2016 年 5 月 27 日 15:03 JST

　どうすれば賃金を増やさなくても従業員のやる気を高めることができるか。雇用主を長年悩ませてきたこの難題に対する解決策が明らかになった。

　答えは有意義な仕事を与えること。あるいは少なくとも、自分の仕事には意味があると確信させることだ。欧州の経済政策に関するウェブサイト「VoxEU.org」に新たな論文を公表した3人の経済学者（マイケル・コスフェルド氏、スザンヌ・ネッカーマン氏、シャオラン・ヤン氏）はそう指摘する。

　この論文によると、自分の仕事に価値があることを分かっていることが本当に重要で、「つまり、仕事に意味を持たせることは、労働者にやる気を起こさせる安上がりな一策になり得るということだ」。

　エコノミストらは調査に際し、中国・杭州市の学生413人を二つのグループに分けてそれぞれに同じデータ入力の仕事を与えた。一方のグループに対しては、データ入力が研究プロジェクトにとって非常に重要であることを伝え、もう一方のグループには、入力は単なる品質検査のためのもので、おそらくデータを使うことはないと伝えた。データの入力量を比較すると、重要な仕事だと言われたグループの方が約15％多かった。

　もう一つ分かったのは、周りから仕事を正しく評価されることも重要な要素になり得るということだ。ほとんど意味がない仕事だと言われたグループでは、データ入力が最も速い学生の前に周りの学生たちから見えるようにスマイルのバッジを置くと、その学生の入力量は約18％増加した。興味深いことに、重要だと伝えられたグループの場合、これと同じことをやっても入力量に影響はなかった。

　論文執筆者の一人、フランクフルトのゲーテ大学のコスフェルド経営学教授は「この調査の趣旨は、こうした類いのインセンティブが企業にとって有望かどうかを見極めることだ」と述べた。論文は「有意義な仕事」を、他の人たちからプラスに評価される何らかの意味や目的を持つ仕事と広く定義付けている。

　以前に行われたいくつかの調査では、社員の評価ランキングを発表したり、その月の優秀社員を表彰したりといったインセンティブもおそらくやる気を高める効果があるとみられることが分かった。だが、広範囲の職場や文化に対し効果的なモチベーション向上策については、まだ学者らの意見はまとまっていない。勤務評価など一般的に用いられている手段に対する判定も、学者によってさまざまだ。

　インセンティブに関わる問題の一つは、あらゆる状況で一様に効果が上がるかどうかということだ。誰もがスマイルのバッジなどに反応するわけではないし、時と場合によって人間の反応は変わる。

　コスフェルド教授は「企業の領域では、やる気を起こさせるものとして他の何よりも圧倒的に信頼できるのはおそらくお金だろう。だが、単に働きぶりを認めるなどお金以外のインセンティブが重要であり、企業がこうしたインセンティブへの投資を大きく増やせることは確かだという事実が分かった」と述べた。

　米国など主要国では何年も生産性の伸びが低迷しており、長期に及ぶ低迷が経済成長や生活水準を脅かしかねないとの懸念が高まっている。

　企業は若年労働者のやる気を高めるための新しいアイデアをいくつも試してきた。例えば、休暇を取ってボランティア活動を行うよう推奨したり、ミレニアル世代（1980年代?2000年代に生まれた世代）の昇進を速めたりといった具合だ。

　生産性の伸び悩みが深刻な問題となる中、従業員のモチベーションに関する従来の概念を覆せば、生産性の問題に取り組む経済学者や企業を助けられるかもしれない。

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http://jp.wsj.com/articles/SB11031890582215644392604582091671145934802
　

コメント
1. 2016年5月28日 03:49:53 : GEp40GNW7E : W73TaNWY_Wg[147] ▲△▽▼ お金だけは出したくないんだよね。貧困層出身者の考えそうなことだ。
2. 2016年5月28日 12:47:33 : vDo0FXKOB6 : C8BtA8OiI@I[7] ▲△▽▼ 金出したくなかったら株出せ経営権出せってね。 安給料で必死に働く奴隷なんて居やしないよ。 ロボットだって定期的なメンテが必要だし、泣こうがわめこうがプログラムどうりにしか動かない。

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